Job Description

Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois
Mit uber 300 Jahren Geschichte ist das Grand Hotel Les Trois Rois eines der traditionsreichsten Hotels Europas. Im Herzen der Basler Altstadt und direkt am Rhein gelegen, verbindet es historischen Charme mit unbeschwerter Eleganz. Ganz im Sinne des Mottos Rich in history, young at heart verfolgt das Grand Hotel Les Trois Rois das Ziel, hochste Anspruche zu erfullen und seinen Gasten unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Das verpflichtet und inspiriert: Unsere Gaste erleben Gastfreundschaft und erlesene Gaumenfreuden in einem lebendigen Umfeld, das naturliche Eleganz mit Luxus vereint.
Sind Sie bereit, Ihre freundliche Personlichkeit und Ihre organisatorischen Fahigkeiten in die Welt der Gastfreundschaft zu bringen? Mochten Sie mit einem Lacheln und einer grossen Protion Leidenschaft unsere Gaste begeistern?
Dann suchen wir Sie nach Vereinbarung als...
Front Office Agent (m/w/d)
In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als Front Office Agent gehoren folgende Tatigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich:

• Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnis unserer Gaste, sowie deren Betreuung wahrend des gesamten Aufenthaltes
• Einhaltung aller Front Office Ablaufe unter Einhaltung der LQA und Forbes Travel Guide Standards
• Transparente Kommunikation und Informationsweitergabe innerhalb der Abteilung und hotelubergreifend
• Professionelle Entgegennahme von Gastefeedback, sowie Wahrung vollumfanglicher Diskretion
• Reservationsentgegennahme ausserhalb der Burozeiten unter Einhaltung der LQA und Forbes Travel Guide Standards

Mit folgenden Eigenschaften uberzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einem vergleichbaren Bereich
• Verstandnis fur die gehobene Luxushotellerie
• Naturlich herzliche Ausstrahlung
• Empathie, Leidenschaft und Respekt
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Franzosisch von Vorteil

Wir bieten:

• Ein dynamisches und motiviertes Team, welches viel Freude bei der Arbeit hat
• Ein lebendiges Umfeld in der fuhrenden Schweizer Luxus Hotellerie
• Spezialpreise fur Ubernachtungen in den Hausern der Swiss Deluxe Hotels
• Mitarbeiter- sowie Family & Friends Vorteile im Les Trois Rois
• Europa Park Vergunstigungen
• Finanzielle Unterstutzung bei Sprachkursen
• Zentraler Arbeitsort direkt in der Basler Altstadt

Mochten Sie Teil dieses motivierten Teams werden? Dann bewerben Sie sich noch heute - Wir freuen uns auf Sie!
Grand Hotel Les Trois Rois
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#lestroisrois

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