Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das fur exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstarkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gaste professionell empfangt und betreut.
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Ausgepragte Service- und Gasteorientierung
Selbstandige, zuverlassige und freundliche Arbeitsweise
Belastbarkeit und Flexibilitat, auch in hektischen Situationen
Teamfahigkeit und gute Kommunikationsfahigkeiten
Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gaste
Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gaste wahrend ihres Aufenthalts
Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gasteservice
Unterstutzung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption
Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gastekonten
* Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs
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