Front Office Agent

Saint-Moritz, Graubünden, Switzerland

https://www.mncjobs.ch/company/kulm-hotel-st-moritz

Job Description

Front Office Agent
Voraussichtlich ab 01.06.2026 - Befristet, Saisonvertrag
Das bewegen Sie mit uns
Als Front Office Agent sind Sie oft der erste und letzte Kontaktpunkt fur unsere internationalen Gaste. In dieser Rolle verbinden Sie echte Herzlichkeit mit der Prazision der 5-Sterne-Hotellerie und machen den Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Ihre Aufgaben:

Erster Eindruck: Herzlicher Check-in & Check-out, professionelles Rooming sowie die kompetente Betreuung unserer Gaste wahrend des gesamten Aufenthalts.
Service-Exzellenz: Aktive Mitverantwortung fur einen reibungslosen Front-Office-Alltag nach den hohen Standards der ,,Leading Hotels of the World" (LHW).
Koordination: Entgegennahme und Verarbeitung von Reservierungen via Protel sowie zuverlassige Kassenfuhrung.
Kommunikation: Souveranes Handling von Gasteanfragen und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefuhl.

Wir bieten
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmoglichkeiten, komfortable Unterkunfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergunstigungen.
Das sind Sie

Fundament: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und (erste) Berufserfahrung am Front Office der gehobenen Hotellerie.
Sprachen: Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend. Weitere Sprachen sind ein Plus.
IT-Skills: Sicherer Umgang mit Opera Cloud und MS Office.
Personlichkeit: Ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine belastbare Natur und echte Freude am Dienstleistungshandwerk zeichnen Sie aus.

Warum das Kulm? Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz an einem der exklusivsten Orte der Welt. Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team, attraktive Benefits innerhalb der Kulm Group und die Moglichkeit, in einem traditionsreichen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Bereit fur den Kulm-Spirit? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kulm Hotel St. Moritz