Job Description

Wir die MANPOWER AG sind im Bereich der Personaldienstleistung tatig. Unsere Aufgabe ist es, Kunden bei der Vermittlung von Temporar- und Dauerstellen bei Auftragsspitzen, zur Auftragssteigerung, bei vorubergehenden Engpassen, als auch bei der Festvermittlung von Fachpersonal professionell zu unterstutzen.
Mit Standorten in der ganzen Schweiz konnen Sie mit uns an der Seite alle ihre Projekte erfolgreich realisieren.
Fur unseren Kunden suchen wir eine/n:
Front Office Manager/-in (w/m/d) 80-100%
Ihre Aufgaben:
Durchfuhrung von Check-in und Check-out inklusive Rechnungsstellung
Personliche Betreuung der Gaste wahrend ihres Aufenthalts (Ansprechpartner fur Wunsche, Beschwerden und Empfehlungen)
Kontrolle und Verwaltung der Tages- und Monatsabschlusse
Erstellung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Arbeitsanweisungen und Standards (SOPs)
Organisation und Optimierung der internen Ablaufe im Front Office
Koordination der Schnittstellen und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
Qualitatssicherung und Motivation des Front Office-Teams
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Erste Fuhrungserfahrung von Vorteil
Ausgepragte Gastgebermentalitat und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel wunschenswert
Selbststandige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Belastbarkeit und Flexibilitat
Das bietet der Kunde:
Arbeiten, wo andere Urlaub machen
Vielfaltige Weiterbildungsangebote, intern und extern
Familiares Team

Skills Required