Job Description

We are Revo Hospitality Group!
Das H+ Hotel & SPA Engelberg ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 128 Zimmern und gehort zur Revo Hospitality Group. Im Herzen von Engelberg gelegen, umgeben von der beeindruckenden Bergwelt der Zentralschweiz, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Region, die fur Wintersport, Naturerlebnisse und Erholung bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Urlaubsgaste, Erholungssuchende und Geschaftsreisende, die eine naturnahe Lage, gehobenen Komfort und personliche Gastfreundschaft schatzen. Ob an der Rezeption, im Fruhstucksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen - das Team sorgt mit Professionalitat, Herzlichkeit und Verlasslichkeit dafur, dass jeder Aufenthalt angenehm und erholsam verlauft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Fruhstucksbuffet sowie zwei Restaurants mit regionaler und internationaler Kuche. Eine Bar erganzt das Angebot und ladt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die alpine Tradition Engelbergs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalitat, Teamgeist und Gastfreundschaft taglich spurbar sind.
Bewirb dich jetzt als Front Office Manager (m/w/d) bei H+ Hotel & SPA Engelberg und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Geplanter Start: 01.04.2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Engelberg
Dein zukunftiges Aufgabenfeld

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
• Aktive Prasenz im operativen Tagesgeschaft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gasteservice
• Koordination aller Ablaufe im Gastebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
• Verantwortung fur Kassenfuhrung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gastezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
• Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson fur Gaste, Team und Kolleg:innen
• Durchfuhrung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Starkung des Teams
• Analyse von Gastefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
• Losungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefuhl und Blick fur das Wesentliche

Deine Benefits
Vertrag. Du erhaltst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag - fur maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und personlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilitat. Fur deinen taglichen Arbeitsweg erhaltst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
• Ausgepragtes Organisationstalent mit der Fahigkeit, auch in dynamischen Situationen den Uberblick zu behalten
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie gangigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
• Hohes Mass an Belastbarkeit, Flexibilitat und Teamfahigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift fur die professionelle Kommunikation mit Gasten und Mitarbeitenden

H+ Hotel & SPA Engelberg

Skills Required