\\n Einleitung

Hotel Astoria Luzern

263 Zimmer und 5 Seminar und Tagungsr\\xc3\\xa4ume gepaart mit unserer Gastfreundschaft und unserem professionellen Service \\xe2\\x80\\x93 das Hotel Astoria bietet Ihnen, was Sie von einem modernen Stadthotel erwarten. Lichtdurchflutete Konferenzr\\xc3\\xa4ume und Designzimmer vom Feinsten machen das architektonische Meisterwerk von Herzog & de Meuron zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

Im mit 13 Gault Millau Punkten ausgezeichneten Ristorante La Cucina bieten wir heissgeliebte italienische Spezialit\\xc3\\xa4ten in atemberaubendem, toskanischem Ambiente, bestens begleitet von sonnenverw\\xc3\\xb6hnten Weinen aus Bella Italia. Im Restaurant Thai Garden zelebrieren wir eine mit 14 Gault Millau Punkten ausgezeichnete Royal Thai Cuisine in einzigartiger Qualit\\xc3\\xa4t und Authentizit\\xc3\\xa4t. Im unvergleichlichen thail\\xc3\\xa4ndischen Ambiente f\\xc3\\xbchlen Sie sich wie im King Palace in Bangkok.
In unserem Restaurant Mekong servieren wir authentische \\xc2\\xabStreet-Food\\xc2\\xbb Gerichte wie sie seit Generationen in Asien gekocht werden. Die legend\\xc3\\xa4re Penthouse 360 Roof Top Bar hoch \\xc3\\xbcber den D\\xc3\\xa4chern von Luzern und mit Aussicht in die Urner Alpen bietet f\\xc3\\xbcr jedermann die perfekte B\\xc3\\xbchne. Der Coffee Shop ist der ideale Ort, den besten Espresso von Luzern zu geniessen.

Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Pers\\xc3\\xb6nlichkeit als:

Front Office Manager 100%

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Einarbeitung, Schulung und F\\xc3\\xbchrung von den bis zu 12 Rezeptionsmitarbeitenden
• Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Dienstplangestaltung sowie \\xc3\\x9cberwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten
• Verarbeiten von Individualreservationen
• Kontrolle von Gruppenreservationen
• Erstellen des Wochenprogramms und der Zimmerzuteilung
• T\\xc3\\xa4gliche Arriv\\xc3\\xa9-Restant Kontrolle
• Kontrolle aller Korrespondenz, Kreditkarten, Stornos, Auslangen und Gruppenrechnungen
• Kontrolle und Versand von Debitoren
• Organisation und Kontrolle Gutscheinverkauf sowie saisonale Aktionen wie Silvester Tickets
• Koordination des Beschwerdemanagements

Wir bieten

• Zentrale Lage f\\xc3\\xbcr einen einfachen Arbeitsweg
• Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
• Zeitgem\\xc3\\xa4sse Entl\\xc3\\xb6hnung
• Grossz\\xc3\\xbcgige Gutscheine zu Weihnachten
• Polyvalente Einsatzm\\xc3\\xb6glichkeiten und Cross-Training
• Ein professionelles und dynamisches Team
• M\\xc3\\xb6glichkeit f\\xc3\\xbcr eine berufsbegleitende Ausbildung
• Und viele weitere Benefits wie z.B. Verg\\xc3\\xbcnstigung im Europapark...

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschr\\xc3\\xa4nkten Qualit\\xc3\\xa4tsanspr\\xc3\\xbcchen
• Sehr gut entwickelte F\\xc3\\xbchrungseigenschaften
• Durchsetzungsstark, vertrauensw\\xc3\\xbcrdig und selbstst\\xc3\\xa4ndig
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Gute MS Office, Protel Kenntnisse von Vorteil
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Hotel Astoria

Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verk\\xc3\\xb6rpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialit\\xc3\\xa4tenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte erg\\xc3\\xa4nzen das Angebot. F\\xc3\\xbcr unsere Kunden \\xc3\\xb6ffnen wir T\\xc3\\xbcren zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosph\\xc3\\xa4re bei und bewerben Sie sich bei uns!

Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld f\\xc3\\xbcr Pers\\xc3\\xb6nlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

\\n