Front Office Manager (m/w)

Wallis, Switzerland

Job Description

Wo der Himmel zHore kusst, isch ischers Deheim Zwei Hotels- zwei Schwestern - eine Strasse Die Vision eine einzigartige Hotelmarke The Sisters Zermatt zu gestalten und somit die Betriebe das Hotel Daniela und das Hotel Chesa Valese durch ein Schwesternband zu verknupfen, gilt als Sinnbild (Hommage) fur die herzliche Gastfreundschaft der starken Frauen von Zermatt. Einleitung Zermatt liegt direkt am Fusse des wunderschonen Matterhorns, auch bekannt als "Toblerone-Berg". Mit der Gondel erreicht man innerhalb von einer Stunde den hochsten Punkt in Europa - dieser gestattet einen atemberaubenden Blick uber die Schweizer und Italienischen Alpen. Trotz romantischem Dorfflair floriert der Tourismus, nicht nur der schneereiche Winter lockt Sportbegeisterte, sondern auch der Sommer fasziniert mit wunderschonen Wander- und Bikewegen. In Zermatt ist einfach immer was los. Fur unser kleines, aufgestelltes Team, suchen wir eine Personlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft fur die Hotellerie. Das Hotel Daniela ist ein kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt, wir gehoren zu The Sisters Zermatt - welche zwei Hotels - das Hotel Chesa Valese und das Hotel Daniela - in Zermatt bewirtschaftet. Beide Hotels werden direkt von den Schwestern Rebecca & Sophia gefuhrt. TLNT1_CH Beeindrucke, zusammen mit unserem Team, unsere Gaste Hauptverantwortung fur die Leitung der Rezeption Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office Professionelle Betreuung unserer Gaste von der Offerte, uber die Reservationsbestatigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise Ausfuhren von Duty Diensten Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung Einarbeitung neuer Mitarbeiter Revenue Maximierung Pflege und Betreuung des PMS Reklamationsmanagement Kassenfuhrung, Tagesabschluss, Monatsabschluss Einhaltung der Qualitatsstandards und der Firmenphilosophie Das zeichnet Dich aus Bist Du bereit fur eine neue Herausforderung? Bist Du herzlich und freundlich? Du hast Gastgeberqualitaten? Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle? Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office? Kannst Du gut im Team arbeiten? Hast du eine positive Ausstrahlung und ein naturliches aber gepflegtes Erscheinungsbild? Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen? Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in ahnlicher Position? Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig. Das erwartet Dich bei uns Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus fur eine super Work-Life-Balance Zeitgemasse Arbeits- und Entlohnungsbedingungen Unterkunft- und Verpflegungsmoglichkeit Ski- und Wandergebiet direkt vor der Ture

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1859360
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Wallis, Switzerland
  • Education
    Not mentioned