Ein Wellness-Weekend oder mehrtagiges Seminar lasst sich in unserem grossen Hotel mit spektakularem Blick auf den Eiger ebenso gut verbringen, wie die Winter- oder Sommerferien. Platz genug ist fur alle da: 397 Betten in 211 Zimmer beherbergen unsere Gaste. Sofern sie nicht gerade in einem unserer zwei Restaurants schlemmen, die wunderschone Outdoor-Terrasse oder die Bar mit ihrem grossen Kamin geniessen, im riesigen Wellnessbereich die Seele baumeln lassen oder beim morgendlichen Live-Cooking Bauklotze staunen.
Deine Aufgaben:
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Fachliche Fuhrung und Organisation des gesamten Front-Office-Bereichs mit einem Team von bis zu 13 Mitarbeitenden
Sicherstellung eines erstklassigen Gasteerlebnisses inklusive Servicequalitat
Vorausschauende Einsatzplanung entsprechend den betrieblichen Erfordernissen und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
Planung, Koordination und Umsetzung von Schulungen (Up- und Cross Selling) sowie Motivation des Front-Office-Teams
Professioneller Umgang mit Gastewunschen und Reklamationen
Kassenfuhrung, sowie Kontrollen der Abrechnungen gemass Sunstar Vorgaben
Du hast die relevanten Kennzahlen im Blick und steuerst Dein Budget verantwortungsvoll
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschaft
Wir erwarten:
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Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
Mehrjahrige Erfahrung als Front Office Manager in einem Haus vergleichbarer Grosse (200 Zimmer) mit internationalem Publikum
Gastgeber aus Leidenschaft: Du sorgst mit Deinem Team fur besondere Momente und Erlebnisse fur unsere Gaste
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Organisationsstarke und Belastbarkeit, sowie exzellente Umgangsformen
Selbststandige und strukturierte Arbeitsweise, sowie fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Flexibilitat bezuglich Arbeitszeiten (inkl. Wochenenden/Feiertage)
CH- oder EU Burger
Wir bieten dir:
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Eine Jahresstelle / Saisonstelle in einem motivierten Team
Dynamisches Arbeitsumfeld
Freiraum fur Ideen und Kreativitat
Entwicklungsspielraum
Elektronische Zeiterfassung
Zusammenarbeit mit der speziell fur die Hotellerie- und Gastronomie entwickelten App Favur
Unterstutzung bei der Studio- und Wohnungssuche
Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel
Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
Staff-Rate fur Ubernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 80.-/Doppelzimmer/Nacht
30% Rabatt in den Restaurants fur dich und deine Familie.
20% auf Verkaufsartikel
15% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
Provision fur Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben
Zwei Gratis-Ubernachtungen pro Geschaftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit)
Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergunstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ)
Interessante Weiterbildungs- und Karrieremoglichkeiten innerhalb der grossten Schweizer Ferienhotelgruppe
Brands for Employees Plattform (vergunstigte Angebote)
* Und vieles mehr
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