Front Office Manager (m/w/d) Nach Vereinbahrung

Zermatt, Wallis, Switzerland

Job Description

The Magical Place in Zermatt
Le Mirabeau Resort & SPA****s - Ihr alpines Hideaway in Zermatt
Das Le Mirabeau Resort & SPA**s bietet Ihnen 87 stilvolle Wohneinheiten, verteilt auf drei Hauptgebaude sowie die neuen serviced Apartments im Chalet Antoine, das sich direkt gegenuber befindet. In ruhiger Lage am Rande des Dorfes geniessen Sie einen atemberaubenden Blick auf das majestatische Matterhorn und die imposante Mischabel-Bergkette.
Unsere modern-alpinen Zimmer und Suiten verbinden zeitlose Eleganz mit gemutlichem Komfort - perfekt fur einen erholsamen Aufenthalt in den Bergen.
Kulinarisch setzen wir im Mirabeau bewusst Akzente:
- das Restaurant Veranda steht fur alpine, casual Cuisine
- im neu eingefuhrten L'Epicure erleben Sie gehobene Gastronomie auf hochstem Niveau
- Marie's Deli verbindet Feinkost, Bistro und Concept Store
- Le Bar sowie die Josef's Wine Lounge mit Eventmoglichkeiten runden das gastronomische Angebot stilvoll ab.
Unser Leitmotiv: die Kunst des Lebens geniessen - mit allen Sinnen.
Erholung pur finden Sie im grosszugigen Alpine Hideaway Spa mit verschiedenen Saunen, Dampfbadern, Ruheraumen sowie einem der grossten Pools in Zermatt - inklusive Whirlpool. Unsere exklusiven Behandlungen wie Wein-Therapie oder Schokoladenmassage machen Ihren Wellnessmoment unvergesslich.
Zu Ihren Aufgaben gehoren:

  • das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
  • Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gastekorrespondenz
  • sind verantwortlich fur eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
  • Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanale, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reiseburos.
  • die regelmassige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits
  • der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
  • der Verkauf von Gruppen
  • Verkaufsaktivitaten sowie ,,Contracting" mit Reiseveranstalter, Reiseburos und Wholesalers
  • Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanale, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reiseburos.
  • Revenue Management und Online Distribution
  • Unterstutzung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale
Wir bieten Ihnen:
  • Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle uber ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
  • Ferien- und Ruhetagregelung gemass L-GAV-Richtlinien
  • Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
  • Zentral gelegene, gunstige und moblierte Personalunterkunfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - grosstenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
  • Gunstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
  • Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele
  • Mitarbeiterentwicklung durch regelmassige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-ubergreifende Einsatze
  • Weiterentwicklung- und Aufstiegsmoglichkeiten
  • Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiaren Atmosphare - Hotel gefuhrt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
  • Nutzung von Schwimmbad zwischen 08:00 - 15:00 Uhr und Fitnessraum zum Spezialpreis
  • Ubernachtungsrabatte fur Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
  • Ermassigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischenausweises
  • Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld
Sie verfugen uber:
  • umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS ware von Vorteil)
  • sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil
  • eine gepflegte Gastgeberpersonlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiar gefuhrten Hotel mit internationalen Gasten schatzt
  • haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels
Le Mirabeau Hotel & Spa

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1948375
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zermatt, Wallis, Switzerland
  • Education
    Not mentioned