Job Description

Einleitung
Werde Teil von unserem Empfangsteam im Seegartli
Fur unser 3*** Hotel Seegarten Marina suchen wir
per Marz 2026 oder nach Vereinbarung eine:n
Front Office Mitarbeiter:in (60-80%)
Das Seegartli ist in Spiez und rund um den Thunersee weit mehr als nur ein Hotel - es ist ein Ort zum Ankommen, Durchatmen und Geniessen. Direkt in der herrlichen Bucht gelegen, durfen wir Tag fur Tag mit einer einzigartigen Kulisse arbeiten, die fur unsere Gaste und fur uns ein echtes Geschenk ist.
Mit viel Liebe zum Detail gestalten wir unser Hotel so, dass sich unsere Gaste vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben fuhlen. Personlicher Service, Herzlichkeit und echte Gastfreundschaft stehen bei uns im Mittelpunkt - und genau dafur suchen wir dich.
An der Reception bist du die erste Ansprechperson fur unsere Gaste und pragst ihren ersten Eindruck vom Seegartli entscheidend mit. Mit deiner freundlichen Art, deiner Ubersicht und deiner Freude am Umgang mit Menschen tragst du dazu bei, dass sich unsere Gaste rundum wohlfuhlen und gerne wiederkommen.
Wenn du Freude am Kontakt mit Menschen hast, gerne Verantwortung ubernimmst und Teil eines herzlichen Teams an einem der schonsten Orte am Thunersee werden mochtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben
Selbststandiges Fuhren der Reception und Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs
Professioneller und herzlicher Check-in und Check-out unserer Gaste
Bearbeitung und Pflege von Reservationen uber verschiedene Kanale
Personliche Betreuung und kompetente Beratung unserer nationalen und internationalen Gaste, insbesondere zu Freizeitaktivitaten und Ausflugsmoglichkeiten in der Region
Selbststandige Gastekorrespondenz fur Einzelgaste und Gruppen (Offerten, Bestatigungen, Rechnungsstellung und Nachbearbeitung)
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines hohen Servicelevels
Allgemeine administrative Arbeiten sowie Pflege der Gastedaten im System
Wir bieten
Geregelte Arbeitszeiten sowie eine faire Ferien- und Freitageplanung
Ein faires Salar und zeitgemasse Anstellungsbedingungen
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem lebhaften Hotelbetrieb direkt am Thunersee
Ein herzliches, motiviertes Team und ein wertschatzendes Arbeitsklima
Arbeiten in einer der schonsten Buchten Europas
Ihr Profil
Freundliche, herzliche und gepflegte Personlichkeit mit einem sicheren Auftreten * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus sowie idealerweise erste Erfahrung an der Reception
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Franzosisch von Vorteil
Versierter Umgang mit digitalen Tools (Outlook, Buchungssysteme, Gastekorrespondenz), Mews-Kenntnisse von Vorteil
Selbststandige, zuverlassige und strukturierte Arbeitsweise auch in lebhaften Momenten
Teamfahig, belastbar und mit einem ausgepragten Dienstleistungsdenken
Freude am Umgang mit Menschen und echte Begeisterung furs Gastgebersein
Hotel Restaurant Seegarten-Marina

Skills Required