Front Office Supervisor (m/w) Frutt Mountain Resort, Wintersaison 2025/26

Melchsee-Frutt, Obwalden, Switzerland

Job Description

Zaubern Sie unseren Gasten ein Lacheln ins Gesicht!
Zur Unterstutzung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir fur die Wintersaison 2024/25 (Dezember - Marz), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Personlichkeiten (w/m/d).
Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Reservierungen entgegen und bedienen die Telefonzentrale
  • Sie ubernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetatigkeiten
  • Mitverantwortung fur die Fuhrung, Motivation und Organisation der Front Office Abteilung
  • Optimale Zimmerverwaltung, sowie gewahrleisten des Check-In und Check-Out
  • Koordination des Daily Business am Front Office und Mitarbeit in den Schichten
  • Abwicklung diverser administrativer Aufgaben
  • Vertretung des (Assistant) Front Office Managers in dessen Abwesenheit
  • Ubernahme von Manager on Duty Diensten
  • Organisation und Durchfuhrung des Einarbeitungsprogramms fur neue Mitarbeiter
  • Forderung und gezielte Trainings der Front Office Mitarbeiter
  • Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Front Office Bereiches
Das erwartet Sie in der frutt Familie
  • Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
  • Ausfuhrliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
  • Vielfaltige Gestaltungsmoglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
  • Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft fur Europaischen Luxus
  • Viele Entwicklungsmoglichkeiten und internationale Karriereaussichten fur alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
  • Regelmassige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
  • Sehr grosszugige Mitarbeiter-Benefits fur Ubernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten fur Ubernachtungen fur Familie und Freunde
  • Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmassige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme fur unsere Kollegen
  • Personalunterkunft in Hotelnahe inkl. Waschmoglichkeiten, Gemeinschaftsraum,- kuche und Fitnessraum
  • Regelmassige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
  • Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergunstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
Sie verfugen idealerweise uber folgende Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in gleichwertiger Position
  • Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (Opera von Vorteil)
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilitat
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Eine selbststandige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ein freundliches Auftreten und ausgepragtes Engagement
Frutt Mountain Resort managed by Kempinski

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1955807
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Melchsee-Frutt, Obwalden, Switzerland
  • Education
    Not mentioned