Job Description

Deine Destination Das Courtyard Marriott Zurich Nord ist ein Modern Essential Hotel im Viersterne Bereich (Certified International Chainhotel). Es umfasst 152 grosszugig ausgestattete Zimmer und Suiten, 390 Quadratmeter Konferenz- und Bankettmoglichkeiten sowie ein Fitnessstudio und Kitchen & Bar. Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit uber 1000 Hotels eine fuhrende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmoglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden. In der stark wachsenden SV Hotel ergeben sich in den kommenden Jahren viele spannende und neue Herausforderungen, fur die wir Nachwuchskader suchen. Lass dich jetzt ausbilden und wachse mit uns zusammen! Einleitung Bist du ein Organisationstalent und hast Freude daran, im Empfang den Uberblick zu behalten? Dann gestalte mit uns den perfekten Gasteservice! PENSUM 100% VERTRAGSART Unbefristet REFERENZNUMMER 12173 TLNT1_CH Das bewegst du Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs und dessen kontinuierliche Verbesserung in Zusammenarbeit mit der Front Office Fuhrung Professionelle Gastebetreuung fur ein internationales Klientel sowie reibungsloser Check-in und Check-out Verantwortung fur einen strukturierten Schichtablauf und Vertretung des Assistant Front Office Managers Effiziente Kommunikation: Telefonzentrale und E-Mail-Korrespondenz Kompetentes Reklamationshandling mit Fokus auf Gastebindung, Servicequalitat sowie Einhaltung der Marriott- und SV-Standards Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise Erfahrung in der 4- oder 5-Sterne-Kettenhotellerie Ausgepragte Gast- und Serviceorientierung mit Blick furs Detail und gepflegten Umgangsformen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil Selbstandige, organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Teamfahigkeit, Flexibilitat und fundierte Kenntnisse in Opera Das zeichnet dich aus Analytisches Denken Dienstleistungsbewusstsein Denk- und Auffassungsvermogen Konflikt- und Kritikfahigkeit Motivationsfahigkeit Veranderungskompetenz und Lernbereitschaft Deine Vorteile bei uns Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung) Mitarbeitenden-Raten in den SV gefuhrten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergunstigtes Essen in unseren Restaurants Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Prasente zu besonderen Anlassen 5 Wochen Ferien, Kauf von zusatzlichen Ferien moglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmoglichkeiten und e-Learnings Diverse Vergunstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS) Dein Einsatzort Das Courtyard Zurich Nord umfasst 152 grosszugig ausgestattete Zimmer und Suiten, Konferenz- und Bankettmoglichkeiten sowie ein Fitnessstudio und das Restaurant Kitchen & Bar at Courtyard. Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit uber 1000 Hotels eine fuhrende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmoglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden. Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. An Wochenenden und an Feiertagen stehst Du flexibel zur Verfugung.

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