Job Description

sie haben das wissen,
wir die technik
Kundencenter Gumligen und Homeoffice
Sie werden

• schriftliche Anfragen bearbeiten, die per E-Mail oder uber unser E-Banking-Portal eingehen
• Kundenanfragen eigenstandig erfassen, prufen und abschliessen sowie Online-Kontoeroffnungen durchfuhren
• telefonische Abklarungen mit Kundinnen und Kunden durchfuhren, u.a. zu Compliance-relevanten Themen
• je nach Bedarf flexibel in anderen Kommunikationskanalen aushelfen

Sie bringen

• eine kaufmannische Grundbildung oder gleichwertige Berufserfahrung, idealerweise in der Finanzbranche
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Franzosischkenntnisse
• hohe Flexibilitat, um je nach Situation den Kommunikationskanal zu wechseln und in verschiedenen Aufgabenbereichen einzuspringen
• digitale Affinitat, exakte Arbeitsweise und die Fahigkeit, auch bei hoher Arbeitslast Prioritaten zu setzen und eine hohe Qualitat sicherzustellen

Wir bieten
Aufgaben
Wir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben fur Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.
Kultur
Wir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhohe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.
Organisation
Wir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und uberschaubare Wege.
Entwicklung
Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fordern unsere Talente.
Flexible Anstellungsbedingungen
Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Fuhrungsfunktionen), Kauf von zusatzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical etc.
Sonderkonditionen
Wir gewahren unseren Mitarbeitenden diverse Vergunstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergunstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungspramie, 100% Lohnfortzahlung bei Militar, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.
Ihr nachster Schritt
Spricht Sie diese Herausforderung an? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Fragen zum Bewerbungsprozess
Frau Sonja Brechbuhl, gibt Ihnen gerne Auskunft.
Uber uns
Valiant ist eine unabhangige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tatig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verstandliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zurich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz prasent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 37,5 Milliarden Franken und beschaftigt uberMitarbeitende - davon uber 70 Auszubildende. jide99a4eca jit0834a jiy25a

Skills Required