Job Description

Ce a quoi vous pouvez contribuer

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Examiner et traiter les demandes de prestations AVS deposees par les assures domicilies principalement en Allemagne, en Autriche, Liechtenstein et Pays-Bas, ainsi que dans les pays scandinaves et de l'Est de l'Europe. Mener les travaux d'enquetes pour determiner les conditions generales d'octroi des prestations. Rassembler et preparer les donnees necessaires au calcul de la rente, etablir et envoyer la decision de prestation et payer les rentes de vieillesse et de survivants. Gerer le portefeuille des rentes pour les pays mentionnes (demandes d'information, calculs previsionnels, appels telephoniques, deces). Rediger la correspondance necessaire (lettres, e-mails) et renseigner par telephone les clients principalement en allemand, en francais et en anglais.

Ce qui vous rend unique

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Formation commerciale (CFC d'employe/e de commerce, diplome de commerce ou maturite commerciale). Entregent et qualites relationnelles pour assurer un service clientele de qualite et travailler en equipe. Esprit d'analyse et de synthese dans le cadre du traitement des dossiers. Sens de l'organisation pour garantir un traitement des dossiers efficace, autonome et dans le respect des delais. Tres bonnes connaissances d'une deuxieme langue officielle, ainsi qu'une bonne maitrise tant a l'oral qu'a l'ecrit de l'anglais.

En quelques mots

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Le domaine des assurances sociales vous interesse ? Vous maitrisez l'allemand, le francais et l'anglais et vous souhaitez participer aux reformes et defis en cours de l'AVS. Ce poste est pour vous ! Dans le cadre des conventions internationales, la Caisse suisse de compensation est responsable d'appliquer la legislation AVS/AI pour les assures residant a l'etranger.


Entree en fonction: 01.04.2026
Type d'emploi: de duree indeterminee
No de reference: JRQ$540-17388
Lieu de travail: Av. Edmond Vaucher 18, 1203 Geneve

Ce qui nous differencie

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La Centrale de compensation (CdC) a Geneve est l'un des plus grands employeurs de l'administration federale en Suisse romande. Notre effectif est compose de pres de 830 collaboratrices et collaborateurs de diverses nationalites et maitrisant plusieurs langues, ceci notamment afin de repondre efficacement a notre mission dans le cadre du 1er pilier des assurances sociales en Suisse et a l'etranger. Une mission remplie de sens, un cadre de travail agreable et des conditions permettant de concilier vie professionnelle et vie privee font de la CdC un employeur de choix pour une multitude de profils.


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Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succes du modele suisse et pour le bien-etre de la population.



La diversite au quotidienNous veillons a l'egalite des chances, qui nous permet de deployer nos competences et d'exprimer des points de vue differents.



Sante au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liees a la sante physique ou psychique.