Job Description

Contexte et mission principale

VARIATYS SA cherche pour l'un de ses clients une

gestionnaire de service

chargee de piloter un service standard adosse a

Microsoft 365

.
La mission consiste a concevoir, fournir et faire evoluer des services numeriques de qualite, evolutifs, disponibles et conformes aux exigences de continuite.

Objectifs :

Moderniser les outils numeriques

en integrant les besoins metiers et les standards d'architecture, dans une dynamique

agile

.

Renforcer les services collaboratifs

au sein de l'administration.

Deployer progressivement Microsoft 365

dans les usages collaboratifs :

SharePoint

pour la gestion documentaire

Teams

pour la communication et le travail en equipe

OneDrive

pour le stockage individuel Adopter une approche

Solutions

pour les differents services

Renforcer la gouvernance M365

, en garantissant :

La definition et le suivi du

catalogue de services

internes et M365 La

veille

sur la feuille de route Microsoft Le respect des

normes et standards

La

securite

et la

conformite

L'alignement avec les

processus metiers

et les

besoins des utilisateurs

Profil recherche/ Formation

Diplome HES / licence en informatique / diplome d'ingenieure ou

equivalent

.

Certification ITIL

souhaitee.
Competences primordiales (? 5 ans d'experience dans la fonction)

Gouvernance, evolution et optimisation des outils collaboratifs (

Teams, SharePoint, OneDrive

) en coherence avec les besoins metiers et les orientations IT. Expertise

technique et fonctionnelle

des solutions

Microsoft 365

: Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online, Power Platform, Viva, etc. Capacite a

federer

metiers, equipes techniques et instances de gouvernance autour d'une vision de service partagee. Aptitude a

structurer et prioriser

les activites,

coordonner

des equipes transverses et gerer les

dependances

en contexte multi-projets. Participation aux

audits

internes/externes,

tracabilite

des actions, respect des normes de

securite

et de

conformite

(RGPD, ISO, etc.). Suivi des

licences Microsoft 365

(typologie, affectation, couts) et propositions d'

optimisations

budgetaires et fonctionnelles. Production de

livrables clairs

, animation de

reunions efficaces

, adaptation du discours aux differents publics (techniques, metiers, direction). Posture de

service

, gestion des

attentes utilisateurs

, relations constructives avec les

fournisseurs

. Bonne vision de l'

architecture technique

, des

systemes d'information

, des

applications metiers

et des enjeux d'

interoperabilite

. Identification, evaluation et traitement des

risques

operationnels, techniques et organisationnels lies aux services M365.

Accompagnement au changement

et a l'

adoption

des outils et nouvelles pratiques. Capacite a produire des

tableaux de bord

et

indicateurs de performance (KPI)

pour le suivi du service.
Type d'emploi : 100%

Avantages:

Travail a domicile
Lieu du poste : Travail hybride (1218 Le Grand-Saconnex, GE)