Job Description

Tu veux allier relation client et prevoyance, dans une equipe qui te fait confiance et te laisse agir ? Postule et fais-toi connaitre de nos specialistes en recrutement.

TA MISSION

Interlocuteur/trice privilegie/e des clients internes et externes, tu assures un point de contact clair, fiable et professionnel La satisfaction client est au coeur de ton activite : tu reponds aux besoins avec rigueur, reactivite et sens du service La gestion des demandes de modification des contrats de prevoyance individuelle fait partie integrante de ton quotidien Grace a ton expertise de la relation client a distance, tu menes les echanges avec aisance via les differents canaux dedies Tu contribues activement a l'amelioration continue des processus et soutiens les demarches d'optimisation des activites

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Tes qualites

Bilingue francais / allemand, tu evolues naturellement dans un environnement multilingue au quotidien Ton aisance relationnelle et ton esprit de collaboration te permettent de t'integrer facilement dans une equipe dynamique Ton sens de l'organisation te permet de gerer efficacement les priorites et de respecter tes engagements Une attitude positive, de la bonne humeur et une touche d'humour contribuent a renforcer la cohesion d'equipe Oriente/e service, tu privilegies des echanges clairs, respectueux et constructifs #

Ton experience

Tu es titulaire d'un CFC d'employee de commerce, d'une maturite professionnelle ou d'une experience jugee equivalente Une experience dans les assurances de personnes te permet de maitriser les specificites des contrats de prevoyance
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Pour nous rejoindre

Partage-nous ton vecu avec ton CV

Fonction : Gestionnaire N01

Pourquoi rejoindre notre equipe?

Si toi aussi tu aimes l'entre-aide, la bienveillance et la proactivite, tu es a la bonne place !

Ici, au Groupe Mutuel, nous t'offrons la possibilite d'exercer une activite variee tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privee ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une equipe ou travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d'ordre.

Entree en fonction:

Aussi vite que possible, mais aussi lentement que necessaire!

AVANTAGES

Perfectionnement

Formations continues, a l'interne comme a l'externe.

Evolution

Opportunites d'evolution au sein de l'entreprise.

Motivation

Environnement de travail agreable et entrepreneurial.

Work-life balance

Conciliation vie professionnelle et vie privee.

Avantages sociaux

Conditions sociales d'une grande entreprise.