Job Description

#hierbistdugoldrichtig - Wir sind H-Hotels
Fur unsere Reservierungszentrale Region Schweiz (Standort Basel) suchen wir zum 01.07.2025 ein neues Teammitglied
Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.
Starte jetzt durch und bewirb dich bei einem Arbeitgeber, der nicht nur Arbeit bietet, sondern auch Perspektiven - fur dich und deine Zukunft. Wir freuen uns auf dich!
#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben

• Reservierungen. Du bist verantwortlich fur die professionelle Annahme und Bearbeitung von standortubergreifenden Gruppen- und Individualreservierungen, sowohl telefonisch als auch uber unser System fur unsere 4 Standorte in der Schweiz.
• Reservierungsmanagement. Mit deinem ausgepragten Organisationstalent verwaltest du Reservierungen effizient und behaltst stets die Gastezufriedenheit im Blick. Weiterhin erstellst du individuelle Vertrage.
• Verkaufsprofi. Du verstehst es, unsere Hotels attraktiv zu prasentieren und jeder Buchung das gewisse Extra zu verleihen.
• Quasselstrippe. Das Verkaufen von Zusatzleistungen und das Upselling gehoren zu deinem Repertoire, um den Gasten ein massgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

#chancengeber - Deine Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Internationale Karrieremoglichkeiten
• Weiterentwicklung durch unsere Akademie
• Mitarbeiter-Rabatte fur Freunde und Familie in unseren Hotels
• Pramien fur Mitarbeiterwerbungen
• Kindergartenzuschuss
• Zuschuss zum OV-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss
• Rabatte fur Shopping und Events

#wasunsuberzeugt - Dein Profil

• Hotelkind. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringst bereits Erfahrungen im Bereich Rezeption oder Reservierung mit und hast Kenntnisse im Bereich Gruppenreservierung.
• Digitale Affinitat. Du bist vertraut mit MS Office und hast idealerweise schon mit Opera, Opera Cloud oder einer vergleichbaren Hotelsoftware gearbeitet.
• Sprachkenntnisse. Du kommunizierst sicher auf (Schweizer-) Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Kommunikations- und Verkaufstalent. Deine ausgepragten Kommunikationsfahigkeiten sowie deine Uberzeugungskraft im Verkauf zeichnen dich aus. Du arbeitest sehr genau und gewissenhaft.
• Teamplayer. Du arbeitest mit deinem Team Hand in Hand und bringst Leidenschaft und Enthusiasmus mit.

HYPERION Hotel Basel