Job Description

Head of Enduser Experience (alle)

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Du gestaltest, wie Menschen im Konzern taglich arbeiten, entdecken und digitale Services erleben. In dieser Rolle verbindest du Technologie, Nutzerbedurfnisse und Innovation zu einer Enduser Experience, die inspiriert, Mehrwert schafft und den digitalen Arbeitsplatz nachhaltig transformiert.

Dein Wirkungsfeld

- Die konzernweite Enduser Experience fur uber 10'000 Clients wird ganzheitlich weiterentwickelt, um Zufriedenheit zu steigern und den Mehrwert des digitalen Arbeitsplatzes erlebbar zu machen

- Strategien fur moderne, innovative Arbeitsmittel werden gestaltet und kontinuierlich an neue Bedurfnisse angepasst

- Support, Schulungen und digitale Services werden so orchestriert, dass Anwender diese einfach nutzen, erkunden und im Alltag erleben konnen

- In einem dynamischen Umfeld entstehen kollaborative Ansatze, die Befahigung, Akzeptanz und Nutzung neuer Losungen fordern

- Kosteneffizienz wird sichergestellt, ohne die Qualitat und Vielfalt der digitalen Arbeitsumgebung aus dem Blick zu verlieren

Das bringst du mit

- Ein Hochschulstudium in IT, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung bildet eine solide Basis

- Langjahrige Erfahrung in der Fuhrung von Organisationen uber mehrere Hierarchiestufen, auch mit virtuellen Teams im internationalen Kontext, pragt deinen Ansatz

- Tiefes Know-how im Bereich IT-Infrastruktur und Enduser Computing im Microsoft-Technologieumfeld ermoglicht es, moderne Losungen zu entwickeln

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstutzen eine klare, adressatengerechte Kommunikation bis auf C-Level

- Eine ausgepragte Serviceorientierung, ein strukturiertes Vorgehen und die Fahigkeit, als Brucke und Enabler zu wirken, runden dein Profil ab
Bewerben
Wir wunschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Darauf kannst du dich freuen

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:faire und marktorientierte Vergutung flexible Arbeitsmodelle massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten umfassendes Gesundheitsmanagement eine fortschrittliche Infrastruktur

Im Uberblick

Firma

BKW Management AG

Arbeitsort

Viktoriaplatz 2, 3013 Bern

Pensum

80-100 %

Berufsfeld

Informatik

Position

Fuhrungsverantwortung

Anstellungsart

Unbefristeter Vertrag

Referenznummer

S-26593

Fragen zur Bewerbung

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Olivier Dolder

Recruiting Partner +41 58 477 52 95
Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhangig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalitat, Sprache, sexueller Orientierung und Identitat oder Religion.