Job Description

House Host

Locke am Platz, Zurich - 60-80% (d/w/m)

Die Rolle

Bist du der local best friend fur Gaste? Ein Organisationstalent mit Multitasking-Skills und Gastgeber-Gen? Gemeinsam mit deinem Host-Team, unserer Head Host und dem Assistant GM bist du das Gesicht von Locke am Platz - erste Anlaufstelle fur Gaste und Besucher:innen. Von Check-in bis Check-out, Tipps, Empfehlungen und alles dazwischen: Du hast den Uberblick.

Was du tust

Du schaffst Erlebnisse, die Gaste weitererzahlen. Du kennst Zurich, teilst dein Wissen mit Team und Gasten. Du handelst eigeninitiativ bei Feedback und operativen Herausforderungen. Du bearbeitest Anfragen und Reservierungen uber alle Kanale - immer mit einem Lacheln. Du meisterst Schichten allein und im Team. Du wirst Profi in MEWS (PMS), navigierst Buchungen und Zahlungen muhelos. Du setzt Locke-Standards um und bringst Ideen zur Prozessoptimierung und Belegung. Du bereicherst das Team mit Personlichkeit und Erfahrung.

Was du mitbringst

Hingabe und Gespur fur Menschen. Ehrgeiz und Mut zur Weiterentwicklung. Erfahrung im Gastekontakt, ideal an einer Hotel-Reception. Intuitive Betreuung und schnelles Handeln. Kommunikationsstarke, Uberzeugungskraft und Erwartungsmanagement. Auge furs Detail, Kreativitat und Flexibilitat. Deutsch & Englisch mind. B2, weitere Sprachen sind Plus.

Was dir wichtig ist

Mut, Fragen zu stellen und menschlich zu bleiben. Hunger nach Innovation und Kreativitat. Selbstvertrauen, Konventionen zu hinterfragen. Verantwortung und der Wunsch, andere zu inspirieren. Freiheit, du selbst zu sein. Akzeptanz, dass Perfektion nicht existiert. Lust auf Wachstum und Entwicklung.

Wann und wo

Start: Marz/April 2026 (Details personlich)

Ort: Zurich Enge

Was wir bieten

Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Enge, Mittagspause am See, top OV-Anbindung. Chance, eine junge Marke in Zurich aufzubauen. Internationales Umfeld mit Entwicklungsmoglichkeiten. Kostenfreie Ubernachtungen & edyn Mates Rates fur Freunde/Familie. * Firmenweites und personliches Bonusprogramm.