Ict Service Desk & Support Engineer (m/w/d)

Bern, Switzerland

Job Description

Verantwortung: Begleitung und Support von Personen mit Beeintrachtigung bei allen IT-Themen Erste Kontaktstelle fur interne Supportanfragen und deren effiziente Bearbeitung Verantwortlich fur User-Administration sowie die Umsetzung von Berechtigungsprozessen Erstellung und laufende Aktualisierung von Arbeitsanleitungen und Systemdokumentationen Betreuung der Telefonie-Infrastruktur , M365-Services und Netzwerkkomponenten Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ und Supporterfahrung Gute Kenntnisse in Netzwerken , Endgeraten, Peripherie und mobilen Geraten Tech-Stack: M365, Teams, Mitel, Netzwerk, Client-Hardware Fuhrerausweis Kat. B Sehr gute Deutschkenntnisse Benefits: Homeoffice Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/