Job Description

Im Auftrag unseres Kunden, einem der fuhrenden Anbieter von bautechnischen Produktsystemen und Werkzeugen, suchen wir einen versierten und motivierten ICT Support-Engineer fur den Standort in Steinhausen ZG.
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Ihre Aufgabe
- Analyse von Storungen und Fehlerzustanden inkl. Fehlerbehebung
- Verantwortung fur eine kundengerechte Kommunikation und stufengerechte Eskalation
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen fur die Problemlosung
- Instruieren der Benutzer in der Handhabung von Peripherie-Geraten; Veranlassen von Reparaturen oder Ersetzen defekter Gerate
- Erstellen von Anleitungen sowie Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen den Anwendern und Informatikstellen
- Beratung und Unterstutzung der Projektteams bei der Planung und Umsetzung des internen Warenwirtschafts-Systems
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Bonus-Modell
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Karriere- und Aufstiegsmoglichkeiten
Regelmassige teamfordernde Massnahmen und Firmenevents
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Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in typischen IT Kommunikations- und Standardprodukten sowie Grundwissen im Umgang mit PCs und Servern
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Du bringst eine analytische, selbststandige sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit
- Eigenstandiges aber auch teamorientiertes Arbeiten
- Vertiefte Kenntnisse in Office und SQL-Sprachen
- Hohe Fachkompetenz in komplexen IT-Umgebungen sowie Kenntnisse in Waren- und Verkaufsprozessen
- Erfahrungen mit dem Umgang- und der Administration eines Warenwirtschaftssystems
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Wissenswertes
Achten Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt auf die Vollstandigkeit Ihrer Unterlagen (CV inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome).

Skills Required