Ict Supporter 100% (m/w/d)
Olten, Solothurn, Switzerland
Job Description
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer ICT-Support (1st Level) fur Endanwender mit Ticketsystem ServiceNow
- Begleitung eines Grossrollouts virtueller Maschinen mit Windows 11 (parallel zu Windows 10 - Abschaltung innerhalb von 2 Monaten gelant)
- On-Site- oder Remote-Support beim Kunden in Wallisellen
- Anleitung und Unterstutzung der User bei der Systemumstellung
- Fehleranalyse und Behebung von Standartproblemen und Peripheriegeraten (z.B. Drucker)
- Erfahrung im Call Center / IT-Support (S1/S2) zwingend
- Gute Kenntnisse in ServiceNow (Ticketing, Nachverfolgung)
- Erfahrung mit Windows 11 und VDI-Systemen
- Grundkenntnisse im Umgang mit Peripherie (Drucker, Scanner, etc.)
- Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung, Kommunikationsstarke und Teamgeist
- Bereitschaft zum temporaren Einsatz mit Option auf Folgeprojekt
- Wohnort in der Umgebung von Vorteil
Fuhlen Sie sich angesprochen und verfugen uber das passende Profil? Dann freuen wir uns auf Ihre vollstandigen und aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Bewerbungen per Post konnen leider nicht berucksichtigt werden.
Kontakt:
worknet services ag
Ringstrasse 8
4600 Olten
Telefon: 062 295 18 18
E-Mail: tservices.ch
Internet: www.worknetservices.ch jid9781406a jit0832a jiy25a
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Job Detail
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Job IdJD1711382
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationOlten, Solothurn, Switzerland
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EducationNot mentioned