Job Description

Manpower
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Fur unseren renommierten Kunden aus der Telekommunikations- und IT-Branche suchen wir im Auftrag der Experis AG einen IT-Onsite Support Specialist fur den Standort Basel.
In dieser Contracting-Position ubernimmst du eine Schlusselrolle im technischen Vor-Ort-Support und stellst sicher, dass Arbeitsplatze, Systeme und Anwendungen fur die Benutzerinnen optimal funktionieren. Wenn du serviceorientiert arbeitest und gerne in einem modernen IT-Umfeld Verantwortung ubernimmst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Deine Aufgaben
- IT-Onsite-Support im Workspace-Umfeld
- Durchfuhrung von IMACD-Aktivitaten (Install, Move, Add, Change, Delete)
- Fehleranalyse und -behebung im Citrix- und Windows-Umfeld
- Hauptansprechpartner*in vor Ort sowie VIP-Support bei Bedarf
- Sicherstellung hoher Servicequalitat und Kundenzufriedenheit
- Unterstutzung bei Projekten und Prozessoptimierungen Dein Profil
- Ausbildung (EFZ) in Informatik oder mehrjahrige Erfahrung im Onsite Support
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows (v. a. W11), Active Directory, SCCM und Citrix
- ITIL-Foundation-Zertifizierung von Vorteil
- Kommunikationsstark, serviceorientiert, analytisch und eigenstandig
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch B2
- Fuhrerschein erforderlich
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Are you interested in this opportunity?
I look forward to receiving your CV.
If you have any questions, feel free to contact Aneta Andrzejewska at +41 58 307 2967 or connect via LinkedIn: Aneta Andrzejewska.
Even if this particular role isn't the right fit for you, we'd still love to hear from you ? Experis IT has numerous exciting opportunities across Switzerland. You can find all our current openings at https://de.experis.ch.
Branche: Telekommunikation
Funktion: Personalwesen

Skills Required