Job Description

Bern


Sofort oder nach Vereinbarung


Fur unseren EDUBERN-Aussenstandort an der be-med Berufsfachschule fur medizinische Assistenzberufe suchen wir einen/eine ICT-Supporter/in. Die Stelle ist bis 31. Marz 2027 befristet.


Deine Aufgaben


Selbststandige Durchfuhrung der Supportfalle im First und Second Level Management Selbststandiges Losen von Storungen und Beantworten von Informationsanfragen in Zusammenarbeit mit Service Managern und Lieferanten Evaluieren, installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, inklusive der Bereitstellung von Clienthardware und Software, Peripherie und Telefonie Entgegennehmen und bearbeiten von Storungen und Requests sowie dokumentieren im Ticketing Tool Verantworten der Koordination zwischen den Anwender/innen und den IT-Services EDUBERN sowie weiteren Informatikdienstleistenden Instandhalten samtlicher EDUBERN IT-Dienstleistungen, wozu auch das Pflegen von Netzwerkmutationen und das Fuhren eines technischen Inventars gehort

Dein Profil


Du verfugst uber eine fundierte Aus- oder Weiterbildung in der Informatik Du arbeitest losungs- und umsetzungsorientiert, bist pragmatisch und uberzeugend und mochtest dich in einem bildungsnahen und sinnstiftenden Umfeld einbringen und engagieren Stilsichere Deutschkenntnisse erleichtern dir den Austausch mit deinen unterschiedlichen Ansprechpartner/innen Eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeits-weise ist fur dich selbstverstandlich und du bist es gewohnt, eigenstandig zu arbeiten

Wir bieten dir


Wir bieten eine vielseitige Herausforderung in einem zukunftsorientierten und bildungsnahen Umfeld. Durch deinen Einsatz zusammen mit EDUBERN leistest du einen direkten Beitrag zum Funktionieren der Schulen des Kantons Bern. Weiter erwartet dich:

Eine sorgfaltige und umfassende Einarbeitung Interessante Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten * Jahresarbeitszeit