Job Description

Du behebst Storungen an Windows IT Arbeitsplatzen und/oder Mobile Device im Rahmen des 1st und 2nd Level Support.

Du leistest Field-Support, Betreuung vor Ort bei unseren Kund*innen von Client, Peripherie und Netzwerk.

Du bist fur Zugelauftrage von Arbeitsplatzsystemen vor Ort bei Kund*innen verantwortlich.

Du leistest Pikettdienst im Bereich 1st Level Support.

Du bewirtschaftest das Lager, bis hin zur Bereitstellung des Materials fur den Field Support.

Profil

Kompetente und professionelle Personlichkeit mit einer kunden- und serviceorientierten Einstellung sowie einem freundlichen und angenehmen Auftreten

Abgeschlossene Informatiklehre und mehrjahrige Berufserfahrung in gleicher Funktion, vorzugsweise mit ITIL-Zerti?zierung

Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, analytisches und vernetztes Denken sowie eine methodische und strukturierte Vorgehensweise

Sehr gute Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatz-Computing und der Microsoft-Produkte

Vertiefte Kenntnisse im Bereich Smartphones und Tablets mit iOS Betriebssystem

Fuhrerausweis Kategorie B

Wir bieten

Ein vielfaltiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation

Flexibles Arbeitszeitmodell sowie uberdurchschnittliche Sozialleistungen

Gezielte Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten

16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub

Diverse Vergunstigungen (Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)

Barrierefreie Arbeitsplatze

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Uber uns



Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das IT-Kompetenzzentrum der Stadt Zurich. Fur unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und innovative Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.



Interessiert?



Offene Fragen beantwortet Dir gerne Lukas Hunziker, Teamleiter, oder Seraina Simonett, Recruiterin, unter +41 44 412 95 97. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.



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