Ihr Beitrag: Schnelle Problemlosung - klare Kommunikation - innovative IT-Services
Selbststandige und rasche Losung von Incidents und Service Requests am Standard-Arbeitsplatz sowie Koordination mit Kundinnen, Kunden und weiteren Stellen
Fachliche Verantwortung fur unsere Standard-Applikationen und aktive Mitgestaltung bei der Evaluation und Standardisierung von Clients und Software
Erstellung verstandlicher Checklisten und Anleitungen, die unseren Nutzerinnen und Nutzern wirklich weiterhelfen
Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungen in Ablaufen und Technik - Sie machen den Unterschied
Mitarbeit in spannenden ICT-Projekten, die unsere Organisation voranbringen
Flexible Mitarbeit im OneSite Support bei hoher Auslastung und Abwesenheiten
Mitarbeit in der Pikettorganisation
Ihr Hintergrund: Technisches Know-how, strukturiertes Denken und kundenorientiertes Handeln
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Support einer grosseren Windows 10/11-Umgebung (ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil)
Selbststandige, strukturierte und zuverlassige Arbeitsweise gepaart mit analytischem Denken
Ein ausgepragtes Servicebewusstsein und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Maike Merle Teamleiterin Support Kantonale Verwaltung Kanton Basel-Landschaft Die kantonale Verwaltung Basel-Landschaft ist die grosste Arbeitgeberin im Kanton. Sie bietet interessante Arbeitsplatze und ausserdem eine Vielzahl an Ausbildungsmoglichkeiten. In vielfaltigen Berufen und Fachgebieten erbringen uber 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter taglich Dienstleistungen fur die Bevolkerung und die Wirtschaft. Damit leisten sie einen Beitrag zu einem hohen Lebensstandard und fordern die Attraktivitat des Kantons. Gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft!