Job Description

Das Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor sucht eine engagierte Fachkraft fur den ICT-
Support, die den Betrieb der Infrastruktur aufrechterhalt, erste Ansprechperson fur technische Anfragen ist und bei Projekten rund um Digitalisierung und Systemoptimierung mitarbeitet. Gesucht wird eine erfahrene Personlichkeit mit hoher Serviceorientierung und losungsorientiertem Denken, die gerne eigenverantwortlich in einem kleinen, kollegialen Team agiert. Der Aufgabenbereich umfasst zudem die Pflege technischer Dokumentationen sowie die Unterstutzung beim kontinuierlichen Ausbau moderner IT-Systeme.
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Ihre Aufgabe
- Betreuung und Wartung einer stabilen ICT-Infrastruktur
- Selbststandige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen
- Unterstutzung bei der Umsetzung technischer Transformationsprojekte
- Erstellung nutzerfreundlicher Dokumentationen und Systemanleitungen
- Beratung von Mitarbeitenden bei ICT-bezogenen Anliegen und Storungen
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Gute OV Anbindung
Mindestens 5 Wochen Ferien
Regelmassige teamfordernde Massnahmen und Firmenevents
Strukturiertes und begleitetes Onboarding
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Ihr Profil
- Mehrjahrige Berufserfahrung im ICT-Umfeld wird vorausgesetzt
- Fundierte Kenntnisse in Supportprozessen auf 1st und 2nd Level
- Eigenstandige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Serviceorientierung
- Erfahrung mit Microsoft 365 und On-Premise-Systemen erforderlich
- Fahigkeit, technische Dokumentationen und Anleitungen zu erstellen
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Wissenswertes
- Remote-freundliche Einrichtung mit der Moglichkeit, von zu Hause oder vom Buro aus zu
arbeiten
- Wettbewerbsfahiges Gehalt mit Aktienoptionen
- Flexible Arbeitszeiten
- Monatliche Teamevents und halbjahrliche Team-Retreats
- 25 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr