Job Description

Du hast Lust, Usern zu helfen und IT-Probleme zu losen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Die Andermatt-Gruppe entwickelt, produziert und vertreibt sinnvolle biologische Alternativen zu den konventionellen chemisch-synthetischen Pflanzenschutz-, Schadlingsbekampfungs-, Dunge- und Tierarzneimitteln und macht diese in der Praxis verfugbar - fur gesunde Nahrungsmittel und eine gesunde Umwelt, fur alle.

Die Andermatt Service AG ist das Dienstleistungsunternehmen der Andermatt Gruppe fur die Schwesterfirmen in der Schweiz mit uber 180 Mitarbeitenden. Wir stehen fur exzellente und kostenbewusste Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling, Human Resource Management, Informatik und Kommunikation, Facility Management, in der Sicherheit und dem Qualitatsmanagement.

Wir suchen

per sofort oder nach Vereinbarung

eine Fachperson als

Informatiker:in EFZ Systemtechnik - Support (m/w/d) 100%

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In dieser neu geschaffenen Stelle bist du taglich im Austausch mit unseren internen Kunden. Du ubernimmst den 1st-Level-IT-Support fur Windows- und auch macOS-Clients, hilfst bei Software- und Hardwarefragen und unterstutzt bei der Einfuhrung neuer User. Ausserdem bringst du dein Know-how in spannenden ICT-Projekten ein und entwickelst dich dabei fachlich weiter.

Deine Aufgaben

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Du bist die erste Anlaufstelle fur unsere User und betreust den 1st-Level-Support uber unser Ticketsystem (Jira) fur die Schweizer Firmen, und teilweise auch international. Du unterstutzt unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Storungen rund um Windows- und Mac-Clients. Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und kummerst dich um unsere VoIP-Telefonie. Du pflegst unsere internen Wissensdatenbanken und Dokumentationen. Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und kannst eigene Ideen einbringen Du hilfst aktiv mit, laufend unsere Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln

Dein Profil

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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik (oder vergleichbar) Erste Erfahrungen im User-Support und Interesse dich weiterzuentwickeln Gute Kenntnisse in Windows 11 und macOS-Clients sowie Grundkenntnisse in Netzwerken Pluspunkte: Erfahrungen mit Jira, Microsoft 365, Apple iOS und Android Du bist kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team Englisch- und/oder Franzosischkenntnisse sind ein Vorteil

Was wir dir bieten

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Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Moglichkeit und ein moderner Arbeitsplatz im Grunen Viel Eigenverantwortung und die Moglichkeit, dich fachlich und personlich weiterzuentwickeln Ein motiviertes, kollegiales Team, das dich unterstutzt und fordert Eine offene und wertschatzende Unternehmenskultur und attraktive Benefits:
+ 30% Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
+ Sportmoglichkeiten (Yoga, Unihockey, Fitnessraum)
+ Interne Sprachkurse
+ Kostenubernahme fur Halbtax-Abo
+ Gratis Parkplatze
+ mind. 5 Wochen Ferien


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Fur Fragen steht dir

Ralph Blunschi

, Abteilungsleiter ICT, unter der Nummer

062 552 27 27

gerne zur Verfugung.Ralph Blunschi * Abteilungsleiter ICT