Job Description

Job Req Number: 104893
Time Type: Full Time
Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road)
Location: Balerna
Manager: Philipp Eberl
Du liebst den direkten Kundenkontakt, denkst unternehmerisch und mochtest aktiv zum Geschaftswachstum beitragen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Kundenbeziehungen im Raum Tessin. In dieser Position ubernimmst du als "Inside Sales Specialist (m/w/d)" bei DSV Logistics S.A. eine zentrale Rolle in der Gewinnung neuer Kunden, der Betreuung bestehender Partnerschaften und der Entwicklung passgenauer Transportlosungen - mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
Deine Benefits

• Individuelles Onboarding: Wir begleiten dich personlich und strukturiert, damit du nicht nur ankommst, sondern direkt durchstarten kannst - mit klaren Ansprechpartner:innen und echtem Teamspirit.
• Skandinavischer Fuhrungsstil: Erlebe eine offene, direkte und wertschatzende Kommunikation - unabhangig von Hierarchieebenen. Bei uns zahlt deine Meinung.
• Teamgeist trifft Konzernpower: Wir leben eine positive Atmosphare mit starkem Zusammenhalt und kombinieren sie mit den Entwicklungsmoglichkeiten des grossten Transport- und Logistikdienstleisters der Welt.
• DSV-Pensionskasse & Ferien: Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle fur Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem kannst du bei uns mindestens funf Wochen Ferien pro Jahr geniessen. Das reicht dir nicht? Dann nutze unsere attraktive Moglichkeit zum Ferienkauf!
• Weiterentwicklung: Ob E-Learning, externe Trainings oder individuelle Fachkurse - wir fordern deine Entwicklung nach sorgfaltiger Prufung und mit echtem Interesse an deinem Fortschritt.

Deine Tatigkeiten

• Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Aufbau des Kundenportfolios im Raum Tessin
• Aktive Neukundengewinnung durch Cold Calls, Teams-Meetings und die Bearbeitung eingehender Sales Leads
• Entgegennahme, Beratung und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Tagespreisen sowie langfristigen Angeboten mithilfe moderner Offert-Tools
• Selbststandige Frachtkalkulation in enger Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und dem Verkaufsaussendienst
• Erstellung, Prasentation und Erlauterung von Angeboten und Losungskonzepten
• Unterstutzung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie im Tendermanagement und Business Development
• Mitarbeit bei Verkaufsaktionen sowie bei allgemeinen Preis- und Marktanpassungen
• Analyse und Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
• Pflege, Aktualisierung und Auswertung der CRM-Daten (MS Dynamics) inkl. Reporting
• Aktive und zielgerichtete Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
• Gelegentliche Kundenbesuche in der Region Tessin

Deine Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann fur Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation wunschenswert
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, sowie idealerweise Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich der Strassentransporte
• Gute Kenntnisse in Deutsch (zumindest B1) und Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Ausgepragte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine klare Vertriebs- und Ergebnisorientierung
• Hohe Motivation, aktiv neue Geschaftskontakte aufzubauen (insbesondere telefonisch) und Kundenbeziehungen nachhaltig zu entwickeln
• Strukturierte, organisierte und selbstandige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Offene, freundliche und kontaktfreudige Personlichkeit mit Teamgeist und Kommunikationsstarke
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics
• Analytisches Verstandnis sowie Bereitschaft, auf individuelle und abteilungsbezogene Ziele hinzuarbeiten
• Flexibilitat und Bereitschaft fur gelegentliche Kundenbesuche in der Region Tessin

Bei DSV bist du Teil eines internationalen Netzwerks, das die Logistik von morgen gestaltet - mit schweizerischer Prazision und globaler Reichweite. Mit uber 160'000 Mitarbeitenden in mehr als 90 Landern setzen wir uns taglich dafur ein, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
Wir packen gemeinsam an, denken voraus und bleiben dabei stets auf dem Boden - mit einer offenen Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist baut.
Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen, deine Ideen einzubringen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung - direkt uber unsere Karriereplattform.
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Dein Ansprechpartner
Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 / 7371644
karriere@de.dsv.com
Der Dienstsitz fur diese Position ist Balerna im Tessin. Bitte beachte, dass ausschliesslich Vollzeitbewerbungen sowie Bewerbungen in deutscher oder englischer Sprache gewunscht sind.
DSV - Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let's grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.
With close to 160,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers' needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.
At DSV, performance is in our DNA. We don't just work - we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company - this is the place to be.
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Job area: Sales
Inside Sales Specialist - Balerna
Balerna

Skills Required