Job Description

Unser ROCKEN Partner bietet spannende Dienstleistungen in den Bereichen Solutions, Consulting und Products. Alles aus einer Hand - das ist das Credo - von der Beratung, Konzeption und Entwicklung bis zur Integration um Umsetzung. Unser Partner will in der Schweiz und in Deutschland mit spannenden Personlichkeiten wachsen - dabei wird in der Rekrutierung auf unser digitales ROCKEN Talent Profil gesetzt. Erstelle jetzt dein Profil und finde deine nachste Herausforderung! Verantwortung: Du bringst Dein Fachwissen in Projekten ein, um Softwareprodukte stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Du stellst sicher, dass die Service-Level-Agreements (SLAs) stets eingehalten werden und unterstutzt aktiv bei der Behebung von technischen Problemen. Als Verantwortlicher ubernimmst Du das Management des Kundensupports und sorgst fur einen reibungslosen Ablauf. Mit Deinem fundierten Wissen uber die Software bist Du in der Lage, Kundenanfragen selbststandig zu losen und arbeitest dabei eng im Team zusammen. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder Wirtschaftsinformatik. Du kannst auf relevante Berufserfahrung in der IT-Branche zuruckblicken. Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Cloud-Anwendungen und deren Integration. Du beherrschst Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau. Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Flexible Arbeitszeitgestaltung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Zahlreiche Mitarbeiterevents Kostenlose Fruchte und Getranke Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required