It Field Support Specialist (m/w/d)

Zürich, Switzerland

Job Description

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  • Du bist Teil eines 5 K\\xc3\\xb6pfigen IT Field Support Teams und bearbeitest Probleme von Endkunden am Standort vor Ort (Raum Z\\xc3\\xbcrich & Ostschweiz), die aus der Ferne nicht gel\\xc3\\xb6st werden k\\xc3\\xb6nnen
  • Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse aufnehmen und L\\xc3\\xb6sungen offerieren und unterst\\xc3\\xbctzen
  • Du bist f\\xc3\\xbcr die Bearbeitung von Workplace Requests in den Bereichen Netzwerk, Office365, Softwareverteilung, Hardware und Applikations Support verantwortlich
  • Nach dem \\xc2\\xabIMACD\\xc2\\xbb-Prozess ist Teil deiner Aufgaben die Vorbereitung und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplatzger\\xc3\\xa4te sowie die Erweiterung eines Arbeitsplatzes und den Austausch einzelne Arbeitsplatzger\\xc3\\xa4te
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Informatiklehre und/oder Berufserfahrung im relevanten Umfeld
  • Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und professionelles Auftreten
  • Erfahrungen im Bereich Workplace, Hardware und Betriebssystem Support Applikationen (Microsoft Office) und Softwareverteilung von Vorteil
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Benefits
  • Poolwagen w\\xc3\\xa4hrend der Probezeit und Firmenwagen bei der \\xc3\\x9cbernahme
  • Du bist Teil eines jungen und dynamischen Teams
  • Ein Arbeitgeber der mehrere Jahre den Status \"Best Companies to work at in Switzerland\" bekommen hatte
  • 5 Wochen Urlaubsanspuch
  • Durch eine Kandidatur mit Hays, geh\\xc3\\xb6rt Ihr Dossier zu einer engen Auswahl an Kandidaten, die direkt dem/der Abteilungsleiter*in vorgestellt wird
\\xc3\\x9cber Hays

\\xc3\\x9cber Hays

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gr\\xc3\\xb6\\xc3\\x9fte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben f\\xc3\\xbcr jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist f\\xc3\\xbcr jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unz\\xc3\\xa4hlige Fach- und F\\xc3\\xbchrungskr\\xc3\\xa4fte aus der IT dabei unterst\\xc3\\xbctzen, die Weichen f\\xc3\\xbcr eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre W\\xc3\\xbcnsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespr\\xc3\\xa4che und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - v\\xc3\\xb6llig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Ihr Bewerbungsprozess

Besetzungsprozess f\\xc3\\xbcr eine Fest- oder tempor\\xc3\\xa4re Anstellung * Analyse der Qualifikationen
  • Kennenlernen
  • Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  • Vertragserstellung mit Hays
  • 1
1. Analyse der Qualifikationen

Wir f\\xc3\\xbchren eine ausf\\xc3\\xbchrliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch. * 2

2. Kennenlernen

Falls noch Fragen offen sind, folgt ein telefonisches oder pers\\xc3\\xb6nliches Kennenlernen zwischen Ihnen und Ihrem Ansprechpartner oder Ihrer Ansprechpartnerin bei Hays, um Sie besser beraten zu k\\xc3\\xb6nnen. * 3

3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen

Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein pers\\xc3\\xb6nliches Kennenlernen. * 4

4. Vertragserstellung mit Hays

Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmer\\xc3\\xbcberlassung. Ihr Kontakt bei Hays

Ihr Kontakt bei Hays

Dragana Markovic

Referenznummer : 692067/1

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Job Detail

  • Job Id
    JD1624976
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned