Zur Verstarkung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Personlichkeit als
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
in einem
Teilzeitpensum von 50%.
Deine Mission:
1st- und 2nd-Level-Support fur Mitarbeitende und Produktionsstandorte
Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Telefon, E-Mail, Chat, vor Ort)
Installation, Wartung und Support von Hard- und Software
Benutzeradministration (Active Directory, Azure AD)
Mitarbeit in IT-Projekten sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Dokumentation aller Supportfalle im Ticketsystem sowie Pflege von Knowledge-Base-Artikeln
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services und Prozessen
Dein Profil:
Mehrjahrige Erfahrung im IT Service Desk / IT Support (ca. 5 Jahre)
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, macOS
Erfahrung mit MS Teams und grundlegenden Netzwerkkenntnissen
Hohe Serviceorientierung, selbstandige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
IT-Zertifizierungen (z. B. ITIL, CompTIA, Microsoft) von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
Kollegiales, internationales Team mit flachen Hierarchien
Attraktiver Standort im Dreilandereck (CH/AT/DE)
40 h-Woche
5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien
Die Welt von La Prairie ist nur ein paar Schritte entfernt:
Mache den nachsten Schritt in deiner Laufbahn, werde Teil unseres Teams in Berneck SG und bewirb dich jetzt uber unser Bewerberportal.
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