Job Description

Als internationaler IT-Dienstleister betreut unser Kunde Firmen aus verschiedensten Branchen und bietet somit weltweit Losungen und Dienstleistungen fur Kontaktcenter. In Ihrer Rolle als IT Operations Project Manager (m/w) verantworten Sie moderne Contact Center Integrationsprojekte bei Kunden vor Ort.
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Ihre Aufgabe
- Die Analyse von Betriebsprozessen und Ablaufen in Unternehmen
- Konzeption und Entwicklung von Losungsvorschlagen und -varianten
- Planung, Leitung von ERP-Softwareeinfuhrungs- und Erweiterungsprojekten bei Kunden
- Erstellen von Reports und Dokumentationen
- Selbstandige Betreuung, Beratung und Projektmanagement von neuen und bestehenden Kunden
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Freizeit-Benefits
Kostenlose Parkplatze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
Vergunstigungen beim OV
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Ihr Profil
- Sie haben fundierte Erfahrung mit IT-Projekten
- Sie mogen direkten Kontakt zu Kunden und Partnern und haben ausgezeichnete Kommunikationsfahigkeiten.
- Von Vorteil konnen Sie Zertifizierungen im agilen Projektmanagement (z.B. Prince2 agile, IPMA agile, Scrum) vorweisen und vielleicht haben Sie bereits ITILv4 zertifiziert
- Sie verfugbar uber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Franzosisch und weitere Sprachen sind ein absolutes Plus
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Wissenswertes
- Etabliertes Unternehmen mit grossem Entwicklungspotential
- Gelebte flache Hierarchien
- Bis zu 2 Tage Home-Office moglich
- Weiterbildungen werden finanziell unterstutzt
- Regelmassige Anlasse und Ausfluge fur Mitarbeiter

Skills Required