Dieser Rocken Partner ist eine dynamische Kanzlei mit flachen Hierarchien und ausgepragter Kollegialitat. Unser Partner gehort zu den fuhrenden Schweizer Kanzleien fur Wirtschaftsrecht und zahlt rund 250 juristische Experten. Zu den Kunden unseres Partner zahlen nationale und internationale Unternehmen, Publikumsgesellschaften und Familienunternehmen sowie offentlichrechtliche Institutionen und Privatpersonen. Verantwortung: Eigenverantwortliche Durchfuhrung des 1st-Level-Supports uber Ticket-System Bearbeitung von Service Requests, Incidents und Koordination von Troubleshooting-Massnahmen Mitwirkung bei der Pflege und Aktualisierung der Systemdokumentation Ubernahme von Stellvertretungen innerhalb des Support-Teams Unterstutzung bei teamubergreifenden Aufgaben und Optimierung von Ablaufen Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st-Level-Support und IT-Betrieb Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Franzosisch von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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