Job Description

Unser Partner begleitet Unternehmen auf ihrem digitalen Weg. Ob vom responsiven Webdesign uber Content Marketing und Digital Analytics bis zum E-Mail-Marketing, Corporate Websites & Brand Websites, Online-Shops & Omnichannel Commerce oder Content-Management-Systeme und vieles mehr. Sein Erfolg basiert auf Zusammenarbeit. Damit Losungen entstehen, die das Kundenerlebnis starken, berucksichtigt er Sichtweisen gleichwertig und holt zu jeder Zeit alle beteiligten Disziplinen mit ins Boot. Von der Beratung uber die Konzeption bis zur technischen Entwicklung. Alle Expertinnen und Experten mit ihren Fahigkeiten und Kompetenzen sind von Anfang an mit dabei. Willst Du an spannenden Webprojekten arbeiten? Hier gestaltest du anspruchsvolle nationale und internationale Digitalprojekte aktiv mit. Verantwortung: Service-Governance fur internationale Kunden Portfolio-Management mit Upselling-Potentialen Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents Prozessoptimierung im Service-Lifecycle Stakeholder-Kommunikation zwischen Business und IT Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im IT-Service-Management Nachgewiesene Erfahrung in: Service-Level-Management, Internationaler Teamkoordination, Webapplikationsbetrieb Technisches Verstandnis fur: Cloud-Architekturen (AWS/Azure), Web-Stack (Frontend-Technologien), E-Commerce-Plattformen ITIL-Zertifizierung vorteilhaft Verhandlungssicheres Deutsch , Geschaftsenglisch Benefits: Offene Unternehmenskultur Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Homeoffice Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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