Job Description

Die yellowshark ist ein namhafter Personaldienstleister mit Kunden aus der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Mit spezialisierten Consultants und professionellen Anspruchen schaffen wir eine moglichst hohe Kompatibilitat zwischen Bewerber und Vakanzen. Profitieren Sie von einem weitlaufigen Netzwerk und einer Klientel mit nachhaltigen Perspektiven.
02
Ihre Aufgabe
- Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Secondlevel Support
- Durchfuhrung von Wartungsarbeiten in virtuellen Server- und Clientumgebungen
- Uberwachung kundenspezifischer Infrastrukturen durch proaktives Monitoring
- Erfassung und Pflege von Supportfallen im Ticketsystem
- Einsatz im Schichtbetrieb einschliesslich Pikettdiensten bei Bedarf
03
Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenstandige Organisation des Daily Business
Firmenfahrzeug
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute OV Anbindung
04
Ihr Profil
- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Windows/Linux-Systemen und virtuellen Umgebungen
- Erfahrung im technischen Kundensupport sowie strukturierte Problemlosungskompetenz
- Solide Fahigkeiten in Microsoft Azure und M365
- Gutes Verstandnis von Netzwerken
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
05
Wissenswertes
- Moderne IT-Arbeitsplatze in zentral gelegener und gut erreichbarer Umgebung
- Eingespieltes Team mit offener Kommunikation und flacher Hierarchie
- Vielfaltige Weiterbildungsmoglichkeiten unterstutzen die individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeit an abwechslungsreichen Kundenprojekten mit aktueller Technologieumgebung

Skills Required