It Support Engineer (m/w/d)

Zürich, Switzerland

Job Description

Lohn - CHF65'000 - 85'000 Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zahlt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tatigkeiten in vielfaltigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch fur die besten Talente beraten wir unsere Partner fur eine zukunftsfahige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden. Rocken zeigt Dir die Moglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhaltst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt. Verantwortung: Im taglichen Dialog mit unseren Kunden bearbeitest und lost Du Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticket System) Verantwortung uber die aktive Uberwachung des Monitoring Systems Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Ticket Selbststandiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstorungen Die Moglichkeit Onsite-Support bei Kunden zu gewahrleisten Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen Technologien: Fokus auf Windows Server und Client Betriebssystem Exchange Online, Microsoft Teams und Office 365 Cloud Services wie Microsoft (Office) 365 und Azure Virtualisierung Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Betriebsinformatik / Systemtechnik Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Office 365 Basis Kenntnisse in Netzwerk / DNS / TCP IP / Firewall / Routing Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit Ausgepragte Hilfsbereitschaft sowie Qualitats- und Pflichtbewusstsein Stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse Benefits: Coaching und Mentoring: ROCKEN Karriereberatung Zahlreiche Mitarbeiterevents: ROCKEN Partner zahlen sowohl beim Onboarding als auch im Teambuilding und Wissenstransfer auf zahlreiche Teamevents Markt- und leistungsgerechte Lohne: ROCKEN Partner bieten faire und gerechte Salarstrukturen Beteiligung oder Ubernahme OV-Abonnements: ROCKEN Partner unterstutzen die Umwelt und somit die offentlichen Verkehrsmittel Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten: ROCKEN Partner stehen ein fur interne sowie externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Offene Unternehmenskultur: Sowohl ROCKEN als auch seine Partner stehen ein fur offene Unternehmens- und Feedbackkultur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte: ROCKEN stellt dir durch eine vielfaltige Marktubersicht interessante und abwechslungsreiche Position vor ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1825967
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned