It Support Engineer (m/w/d)
Job Description
Verantwortung: Erste Anlaufstelle im HelpDesk , Bearbeitung von Supportanfragen zu Accounts , Geraten und Netzwerk Gerate- & Intune-Verwaltung , Unterstutzung bei Autopilot-Bereitstellungen , App-Installationen und Classroom-Support Ticketsystem & Kommunikation , Dokumentation , Priorisierung und aktive Nutzerkommunikation zu Status und Losungen Vor-Ort-Support & Instruktionen , Betreuung der Schulen in Uster , Einweisungen und Anwenderunterstutzung Projektmitarbeit , Beteiligung an ICT-Automatisierung und Weiterentwicklungsprojekten im Team Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar) oder erste Erfahrung im ICT-Support , Lehrabganger:innen willkommen Selbststandige, strukturierte und zuverlassige Arbeitsweise , Freude an der Kommunikation mit Benutzer:innen Interesse an Microsoft 365, Intune, Windows-Clients und modernen Supportprozessen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1907011
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, Switzerland
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EducationNot mentioned