Job Description

Unser ROCKEN Partner ist spezialisiert auf die Planung, Erstellung und Wartung von Aufzuganlagen. Pro Jahr installiert das Unternehmen uber 300 Aufzugsanlagen fur die verschiedensten Anwendungsgebiete. Durch eigenes Montagepersonal und eine eigene Produktion erreicht der Partner grosstmogliche Flexibilitat, Schnelligkeit und Zuverlassigkeit. Verantwortung: o Aufnahme und Pflege von Support Tickets uber mehrere Kanale sowie prazise Dokumentation im Ticket System o Effiziente User Betreuung mit schneller Fehlerdiagnose und nachhaltigen Losungsmassnahmen o Einrichtung , Konfiguration , Uberwachung und Wartung der gesamten IT Infrastruktur und betrieblichen Systeme o Betreuung von Anfragen zu BC 365 und aktive Mitarbeit bei neuen Software Implementierungen o Sicherstellung eines zuverlassigen und stabilen IT Betriebs durch kontinuierliche Optimierung und Systempflege Qualifikationen: o IT Fachausbildung oder gleichwertiger Hintergrund, alternativ IT starker Quereinsteiger mit solidem technischem Verstandnis o Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration , Troubleshooting und technischer Analyse; Erfahrung mit BC 365 als Vorteil o Hohe Kundenorientierung , sicheres Auftreten und ausgepragte Beratungsstarke o Sehr schnelle Auffassungsgabe, starke Lernbereitschaft und sauber strukturierte Arbeitsweise o Teamorientierte Personlichkeit mit praxisnahem Ansatz, klarer Losungsausrichtung und sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required