Job Description

IT SupporterIn / AnalytikerIn (m/w/d) bei Sysprint AG
Sysprint AG, eine Tochterfirma der Faigle AG, ist ein fuhrendes Unternehmen in der MPS (Managed Print Service) Branche mit Sitz in der Schweiz mit Fokus auf HP Produkten. Wir suchen einen engagierten und losungsorientierten IT Supporter / Analytiker (m/w/d), der unser Team verstarkt und unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstutzt. Wenn Sie eine Leidenschaft fur IT und analytisches Denken haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner fur IT-Support-Anfragen (First- und Second-Level-Support).
• Analyse und Losung von technischen Problemen im Hard- und Softwarebereich.
• Installation, Konfiguration von Printlosungen (Hard- und Software) Remote und vor Ort bei Kunden.
• 2nd Level Support im Bereich Printlosungen
• Mithilfe bei Roll-Out Projekten
• Unterstutzung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berfuslehre (idelaerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen).
• Erfahrung im IT-Support und in der Analyse von technischen Problemen.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und gangigen Softwarelosungen.
• Analytisches Denkvermogen und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstarke.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Fuhreerausweis Kat. B

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tatigkeit in einem innovativen Unternehmen.
• Moderne Arbeitsumgebung und neueste Technologien.
• Attraktive Anstellungsbedingungen.
• Ein motiviertes und kollegiales Team.
• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkmoglichkeiten.

So bewerben Sie sich
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungstool auf unserer Website, um Ihre Bewerbung einzureichen. jid1722a3ca jit0937a jiy25a

Skills Required