Job Description

Die yellowshark AG ist ein fuhrender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmannische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nachste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit uber 15 Jahren!
Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Losungen fur Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Moglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eroffnet. Mach den nachsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite!
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Ihre Aufgabe
- Betrieb des IT-Helpdesks mit First- und Second-Level-Support
- Entgegennahme, Priorisierung und Zuweisung von Tickets gemass SLA
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Planung und Durchfuhrung von On- und Offboardings inkl. Benutzerverwaltung und Asset Management
- Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Inventars
- Betrieb und Betreuung der Windows-Server- und Client-Umgebung
- Unterstutzung und Mitarbeit in IT-Projekten
- Schulung und Instruktion der PC-Anwender:innen
- Sicherstellung der Dokumentation von Prozessen und Losungen
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenstandige Organisation des Daily Business
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Internationales Tatigkeitsfeld
Karriere- und Aufstiegsmoglichkeiten
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Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau EFZ mit vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld (Windows-Clients und Windows Server)
- Fundierte Erfahrung mit Active Directory
- Erfahrung im Umgang mit Endanwender:innen sowie hohe Serviceorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Fuhrerausweises der Kategorie B
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Wissenswertes
- Vielseitige Aufgaben im IT-Support mit Eigenverantwortung
- Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmoglichkeiten

Skills Required