Job Description

Das Unternehmen aus der Technologiebranche sucht eine technisch versierte Personlichkeit zur Unterstutzung im Kundenservice vor Ort und remote. Die Aufgabe umfasst die Konfiguration moderner Gerate, die Analyse technischer Anfragen sowie eine losungsorientierte Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Kunden. Gesucht wird eine selbststandig arbeitende Fachkraft mit Interesse an digitalen Technologien und einem ausgepragten Serviceverstandnis.
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Ihre Aufgabe
- Unterstutzung bei Installation und Konfiguration technischer Systeme und Anlagen
- Analyse eingehender Kundenanfragen und Entwicklung praktikabler Losungen
- Selbststandige Betreuung und Kommunikation mit Kunden in zwei Sprachen
- Fehlerdiagnose und Wartung moderner sowie alterer Geratesysteme
- Anwendung technischer Kenntnisse in cloudbasierten und lokalen Netzwerken
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flache Hierarchien
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Gute OV Anbindung
Moderner Arbeitsplatz
Regelmassige teamfordernde Massnahmen und Firmenevents
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Ihr Profil
- Technisches Verstandnis und losungsorientiertes Arbeiten bei Kundenanfragen
- Erfahrung mit Linux-Systemen in lokalen und Cloud-Umgebungen
- Kommunikationsstarke auf Deutsch und Englisch im direkten Kundenkontakt
- Offenheit gegenuber neuen Technologien sowie alteren Systemkomponenten
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Wissenswertes
- Moderne Technologien und innovative Produkte pragen das tagliche Arbeitsumfeld
- Die Arbeit erfolgt flexibel, wahlweise vor Ort oder remote
- Ein internationales Kundenumfeld ermoglicht vielfaltige sprachliche und kulturelle Erfahrungen
- Flache Hierarchien fordern eigenverantwortliches Handeln und kurze Entscheidungswege
- Schulungen und technische Weiterbildungen begleiten die personliche Entwicklung kontinuierlich

Skills Required