\\n Als Softwarehersteller beliefert unser Kunde Gemeinden und Kantone mit innovativen und intuitiven Softwarel\\xc3\\xb6sungen. Um weiterhin die Betreuung der Kunden bei Problemstellungen zu gew\\xc3\\xa4hrleisten, soll das Support Team im Servicedesk verst\\xc3\\xa4rkt werden.

Freuen Sie sich auf grossartige Anstellungsbedingungen in einem Unternehmen mit individueller Entwicklungsperspektive.

02

Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Entgegennahme der Kundenanliegen via Telefon und Mail
\\xe2\\x80\\x93 Ticket-Erstellung
\\xe2\\x80\\x93 L\\xc3\\xb6sen von anspruchsvollen technischen Problemen im 2nd-Level
\\xe2\\x80\\x93 Durchf\\xc3\\xbchren von Testings bei Firmenkunden
\\xe2\\x80\\x93 Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Hardwarekomponenten
\\xe2\\x80\\x93 Erstellen von Checklisten und Dokumentationen

03

Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Bistro oder Mensa

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

Karriere- und Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

Regelm\\xc3\\xa4ssige teamf\\xc3\\xb6rdernde Massnahmen und Firmenevents

04

Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Informatikausbildung in Form von EFZ, SIZ oder CompTIA+
\\xe2\\x80\\x93 Versiert mit der Produktpalette von Microsoft (Office, Exchange, Active Directory)
\\xe2\\x80\\x93 Interesse an Software und Applikationsmanagement
\\xe2\\x80\\x93 Kundenorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit Freude am Austausch mit Kunden und Mitarbeitern

05

Wissenswertes

Freuen Sie sich auf zahlreiche Benefits, eine famili\\xc3\\xa4re Teamatmosph\\xc3\\xa4re sowie die M\\xc3\\xb6glichkeit, sich weiterzuentwickeln und intern aufzusteigen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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