Job Description

Zurich IT

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und Menschen bei ihren IT-Problemen zu unterstutzen? Dann bist du bei uns genau richtig.



Unser IT-Team sucht eine:n

First Level Supporter:in 80 - 100 %

per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung.



Bei uns bringst du deine Leidenschaft fur IT in einem dynamischen Umfeld ein. Hier kannst du dein Know-how taglich einsetzen, fur reibungslose Ablaufe sorgen und bekommst die Chance, dich in einem selbstorganisierten Umfeld stetig weiterzuentwickeln. Unser IT-Team besteht aus 14 Personen in diversen Rollen (Support, Systemengineers, ERP, Automation und ICT-Fachmann in Ausbildung). Du selbst bist Teil des coolen dreier Gespanns im 1st Level Support.

DEIN SPEZIALGEBIET ALS IT SUPPORTER:IN

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Unseren uber 500 Mitarbeitenden an diversen Standorten in der Schweiz bei IT-Support Anfragen (1st und 2nd Level) weiterhelfen. Dein Ding. Unsere Anwendungssysteme, Netzwerke und Infrastruktur. Dein Zuhause. Menschen und Technik verbinden. Deine Passion. Bearbeitung von Neueintritten, Aufsetzen der Computer und Installationen vor Ort. Ja gerne. Dann und wann neue und unbekannte Software, Tools oder Gerate. Fur dich kein Problem. Du bleibst neugierig und lernbereit. Wissen, Freude und gute Laune teilen. Unbedingt. Wartungsarbeiten, Anleitungen erstellen und aktualisieren, Daten erheben und pflegen. Fur dich selbstverstandlich. Arbeitsplatze bereitstellen und Anwender:innen schulen. Klar. Zugfahrt zu einer Filiale und Einsatz vor Ort? Sehr gerne.

DAS BIST DU

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Alles rund um IT-Support. Deine Leidenschaft. Eine IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachmann/-frau, ICT-Supporter:in oder nachweisbare Erfahrung in diesem Bereich. Sieht man in deinem Profil. Know-how zu Bereichen Microsoft 365, Microsoft Azure, Active Directory und Netzwerk. Das braucht's. Erfahrungen mit ERP-Systemen, Microsoft Business Central / LS Retail. Ware super! Ein offenes Ohr fur kleine und grosse IT-Support Fragen. Ja gerne. Zeitlich flexibel fur vergutete Piketteinsatze an Randzeiten und Wochenenden. Ja. Dein Umfeld beschreibt dich als zuverlassig, kontaktfreudig und losungsorientiert. Definitiv. Deutsch - ein Muss schriftlich und mundlich. Englisch - Basics vorhanden. Franzosisch - Nice to have.

DEINE BENEFITS

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Einen gemeinsamen Spirit von Outdoor-begeisterten Menschen, der Berge versetzen kann Grosszugiger Einkaufsrabatt und attraktive Vergunstigungen bei Partnern Uberobligatorische und teilzeitfreundliche Sozialleistungen Eine 40-Stunden-Woche oder flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Modell gibt es bis zu 7.5 Wochen Ferien pro Jahr) und die Moglichkeit von unbezahltem Urlaub Treuepramie (Ferien oder Geld) alle 5 Jahre Mitarbeitenden-Events von draussen kochen bis zur Biwaktour Moglichkeit von Home Office Pssst: Mitarbeit im inoffiziell lustigsten Team im Buro Und einiges mehr




Das richtige Equipment im Rucksack? Spricht dich diese Rolle als IT-Supporter:in 80 - 100 % in Zurich an?



Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.

#rausaberrichtig #nextstopTransa

DAS SIND WIR

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Die Transa Backpacking AG ist seit uber 45 Jahren das Kompetenzzentrum fur hochwertige Reise- und Outdoorausrustung. Das Leitmotiv Raus. Aber richtig. leben rund 500 Mitarbeitende. Wir sind in Kreisen organisiert und nutzen die Muster von Soziokratie 3.0 - damit werden Mitarbeitende entsprechend ihren Fahigkeiten eingesetzt. In den Filialen Zurich, Basel, Bern, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Vevey und Winterthur, den zwei Outlet-Filialen sowie dem Stationsgeschaft Yosemite in Zermatt finden sich uber 42'000 Produkte von rund 550 Marken. Sollten Produkte doch mal Schaden nehmen, kummern wir uns in der Reparatur-Werkstatt in Zurich Altstetten darum.

MEHR INFORMATIONEN

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Bei Fragen darfst du dich gerne an

Cedi

aus unserem IT-Team wenden: Bevorzugt per Mail an cedric.vautier@transa.ch oder telefonisch an +41 44 278 90 41 (Bitte sende uns deine Bewerbung aus Datenschutzgrunden nicht per E-Mail)



Diese Vakanz als IT-Supporter:in in Teilzeit oder Vollzeit in Zurich mochten wir ohne Unterstutzung von Personaldienstleistern besetzen.