It Supporter:in (m/w/d)

Bern, Switzerland

Job Description

Lohn - CHF60'000 - 90'000 Rocken vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil fur die Kandidaten, anderseits aber auch eines fur die Unternehmen erstellt wird. Somit konnen durch kunstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengefuhrt werden konnen. Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zahlt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tatigkeiten in vielfaltigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktubersicht der spannendsten Herausforderungen bieten. Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphare und Datenschutz zu wahren. Rolle: Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem spannenden Arbeitgeber, der Dich fordert und fordert? Dann ist diese Position, als IT Supporter:in genau die richtige fur Dich! Verantwortung: Ubernahme der Verantwortung fur den First-Level-Support im Customer Service Team, sowohl intern als auch extern. Kategorisierung und B earbeitung externer Kundenanfragen , entweder eigenstandig oder Weiterleitung an die entsprechende Stelle. Unterstutzung von Kunden vor Ort sowie interner Ansprechpartner bei IT-Fragen. Langfristige Rolle als Hauptansprechpartner fur externe Kunden im Bereich Cloud-Technologie (WitschiCloud) , Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindung. Qualifikationen: Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung als Informatiker*in, Systemtechniker*in/Plattformentwickler*in oder vergleichbare Qualifikation. Grundlegende Kenntnisse in DevOps und Kubernetes. Erste praktische Erfahrungen im Supportbereich. Stark ausgepragtes technisches Verstandnis sowie praktische Herangehensweise. Gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse. Benefits: Coaching und Mentoring Beteiligung oder Ubernahme Firmenwagen Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Lohne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1825402
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned