Verantwortung: Du ubernimmst den Benutzersupport und unterstutzt Endanwender bei ICT-Themen wie Applikationen, Telefonie, Hardware und Netzwerk Du nimmst Storungsmeldungen entgegen , analysierst sie und lost Probleme in Office- und Geschaftsapplikationen sowie bei Hardware Du arbeitest aktiv in ICT-Projekten wie GEVER365, Digitalisierung oder KI mit und koordinierst dich mit externen Dienstleistern im Second-Level-Support Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte in lokalen und cloudbasierten Systemen wie Microsoft 365 und betreust die IT-Infrastruktur Du onboardest neue Mitarbeitende , erstellst Dokumentationen und richtest Arbeitsplatze sowie Netzwerke an neuen Standorten ein Qualifikationen: Du verfugst uber eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (z. B. Informatiker:in, Mediamatiker:in oder ICT-Fachperson EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst idealerweise Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit; Kenntnisse im Verwaltungs- oder Bildungswesen sind ein Plus Du hast sehr gute Kenntnisse in M365 und Windows und arbeitest gerne konzeptionell wie organisatorisch Du arbeitest selbststandig, losungsorientiert und zuverlassig Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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