Job Description

Die Group Services mit Hauptsitz in Zollikofen sind erfahrene Partner und Dienstleister fur die 20 Gesellschaften der Securitas Gruppe mit ihren zahlreichen Standorten und Marken. ?Die Mitarbeitenden der Group Services unterstutzen und starken mit ihren Leistungen, Kompetenzen und ihrem Fachwissen die beiden Unternehmensbereiche Sicherheitsdienstleistungen sowie Alarm- und Sicherheitssysteme. ?Wir entwickeln die Gesellschaften, starken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremoglichkeiten in einem sicheren Umfeld.
Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir eine dienstleistungs- und kundenorientierte sowie verantwortungsbewusste Personlichkeit.
Was Sie bewirken

• Verantwortung fur die korrekte Durchfuhrung von Changes gemass definierten ITIL-Prozessen
• Gestalten, implementieren und optimieren Sie die Prozesse fur das IT-Change- und Configuration-Management
• Leiten von CAB-Meetings (Diskussion, Terminierung, Freigabe von Changes) unter Einbezug aller relevanten Stakeholder
• Pflege des Change-Kalenders zur Vermeidung von inhaltlichen und terminlichen Konflikten
• Mitarbeit im Demand Management: Uberprufung und Einordnung von Business-Anfragen sowie Durchfuhrung von Business Analysen

Was Sie mitbringen

• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Change-Management oder einem verwandten Bereich.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Servicemanagement-Prozessen (z. B. ITIL).
• Erfahrung in der Verwendung von ITSM-Plattformen, insbesondere von ServiceNow von Vorteil
• Neugierig, kommunikativ und initiativ mit einer selbststandigen Arbeitsweise und ausgepragtem Durchsetzungsvermogen
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus Business und IT
• Deutsch stilsicher in Wort und Schrift, Franzosisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Was Sie erwartet

• Vielseitiges Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum
• Attraktives und sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
• Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Moglichkeit, Ferien ab 26 Tage pro Jahr und die Moglichkeit zum Kauf von zusatzlichen freien Tagen
• Attraktiver Arbeitsplatz in Zollikofen BE mit kostenfreien Mitarbeitenden-Parkplatzen sowie guter Erreichbarkeit mit dem OV
• Sportmoglichkeiten, eigenes Personalrestaurant und diverse Fringe Benefits der Securitas Gruppe

Haben Sie Fragen? Lukas Zurcher, Leiter Talent Acquisition (058 910 13 40) beantwortet diese gerne. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - ob via Bewerbungsportal oder WhatsApp.
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