Job Description

Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr fur Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle fur die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an. Verantwortung: Bearbeitung von Kundenanfragen fur Fehlerbehebung , Service-Performance-Analyse und Reporting Testen und Dokumentation von Kundendiensten Uberwachung der Comfone internationalen Netzwerke (SS7, Diameter, GRX) und Service-Systeme (STPs, DRAs, Roaming-Hub) Bereitschaftsdienst fur 24/7 Notfalldienste Qualifikationen: Ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten mit Sensibilitat fur ein internationales Umfeld Technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation mit fundiertem Wissen uber Mobilfunknetze Erfahrung mit SS7, Diameter, GTP, DNS-Protokollen sowie Roaming-Technologie Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits: Coaching und Mentoring Kantine, Essenszulagen und Vergunstigungen Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Mitarbeiterrabatte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required