Job Description

80%
sofort

6055 Alpnach Dorf

Deine Aufgaben

Bearbeitung von IT-Tickets (Telefon, E-Mail, Ticket-System)Erste Fehleranalyse und Losung bei Hardware-, Software- und NetzwerkproblemenBenutzerverwaltung (Konten & Zugriffsrechte)Dokumentation von Losungen und StandardproblemenEskalation komplexer Anliegen an 2nd/3rd LevelMitarbeiterschulung und IT-Support (z. B. Office, E-Mail, ERP)Bereitstellung neuer Windows-PCs und StandardsoftwareBetreuung von Smartphones, Zeiterfassung und DECT-GeratenMitarbeit in IT-Projekten

Deine Talente & Erfahrungen

Abgeschlossene IT-Grundausbildung oder gleichwertige QualifikationBasiswissen in Windows-OS, Office, Netzwerken und HardwareGrundlagewissen in IT-Sicherheit (Passwortrichtlinien, Phishing, Malware)Service- und losungsorientiertes ArbeitenGute Kommunikation und TeamfahigkeitBelastbarkeit und hohe LernbereitschaftSprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch, grundlegendes Englisch fur technische Dokumentationen sowie Franzosisch von VorteilFlexibilitat fur gelegentliche Rufbereitschaft sowie Mobilitat - Fuhrerschein von Vorteil

Das bieten wir dir

Umfassende Einarbeitung



Tolle Mitarbeiter-Benefits



Moderne Arbeitsplatze


(a) = Anstelle des w/m/d findest du in unseren Stelleninseraten (a) fur alle. Denn bei uns sind alle Willkommen

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Natalie Rohrer | Leiterin HR


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