It Support Engineer (m/w/d)
Job Description
Verantwortung: Analyse und Losung von Storungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation Bearbeitung von Tickets und Anfragen im System (Remedy) Remote-Support und Anwenderunterstutzung im IAM-Umfeld Weiterleitung und Uberwachung von Storungstickets Pflege des Applikationsinventars Zusammenarbeit mit DevOps-Teams Ubernahme von Fruh-/Spatdiensten und optional Wochenpikett Mitwirkung an Prozessoptimierungen Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung oder SIZ Professional-Level Erfahrung im 2nd/3rd-Level IT-Support fur Applikationen Sicherer Umgang mit MS Office, Atlassian Suite und Ticketsystemen Kenntnisse in IAM, Linux, Splunk, Rancher, Jenkins, Prometheus, Grafana von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits: Homeoffice Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1886140
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned